En un escenario donde la conectividad y la eficiencia redefinen la dinámica empresarial, las pequeñas y medianas empresas (PYME) han encontrado en la tecnología un aliado esencial para su creación y crecimiento. En Brasil, esta tendencia se refleja en el importante número de nuevos emprendimientos: solo en En 2024 se registraron 2,8 millones de nuevas pymes, según datos de Sebrae.
Al ingresar al mercado, estas empresas enfrentan una serie de desafíos, uno de los principales es la competencia con grandes actores, que ya cuentan con procesos estructurados, mayores inversiones y tecnologías de vanguardia. Mientras tanto, las PYMES se involucran en un universo más inestable, buscando equilibrar los costos operativos con la satisfacción del cliente.
En este escenario, la solución suele encontrarse a la hora de optimizar procesos utilizando recursos de economía creativa. Un ejemplo de ello es la optimización del sector logístico, especialmente las entregas de última milla (paso en el que el producto llega a la puerta del comprador). Al reducir costos y facilitar la logística, estas empresas comienzan a atender a sus clientes de manera más efectiva, asegurando un rápido acceso a los productos vendidos. Las plataformas de entrega bajo demanda, como Lalamove, son socios ideales en esta estrategia, al conectar a los conductores socios con los consumidores de una manera sencilla y económica. El éxito de la marca entre los directivos de pymes se puede comprobar al observar el incremento de 57.513.203 clientes del modelo corporativo L20, entre los 203 clientes y los 200.
Un mundo conectado requiere agilidad
La velocidad de entrega ya no es diferencial; es un requisito. Los consumidores esperan recibir sus pedidos rápidamente y con plena visibilidad del proceso, un estándar que antes sólo estaba disponible para las principales marcas.
En este contexto, Lalamove permite a las PYMES ofrecer servicios equivalentes a los de las grandes corporaciones, sin vínculos financieros ni contractuales con los transportistas. Una de las principales ventajas de la plataforma es su flexibilidad: no es necesario firmar contratos a largo plazo ni cumplir requisitos de volumen mínimo. Esto significa que las PYMES pueden ajustar sus costos a la demanda real, sin riesgo de pérdidas. En meses de alta demanda, tienen a su disposición una red eficiente de conductores asociados para entregas ágiles. En periodos de baja demanda, los costes acompañan a la reducción del volumen de pedidos, permitiendo un mayor control financiero y operativo. Con opciones 24 horas al día, 7 días a la semana, variedad de vehículos y seguimiento en tiempo real, Lalve ofrece las condiciones ideales para sus clientes.
Empoderar a las comunidades con soluciones asequibles
La misión de Lalamove es empoderar a las comunidades haciendo que las entregas sean rápidas, simples y asequibles. Este compromiso es especialmente relevante para las pequeñas empresas, que no necesitan invertir en sus propias flotas o equipos logísticos. La flexibilidad de pago por uso garantiza que los costos sigan siendo bajos y adaptables a la demanda.
Un ejemplo práctico de ello es la carpintería Lever, que encontró en Lalamove una solución a sus demandas logísticas. Nacido del sueño de dos amigos, Lever está en el mercado para el mismo período de Lalamove en Brasil. Las primeras entregas de la empresa se realizaron con el coche de uno de los socios, pero rápidamente resultaron insuficientes para el tamaño y número de entregas de la carpintería.
Al indicar un proveedor, Lever comenzó a realizar pedidos de la aplicación, lo que se ha vuelto imprescindible para que los socios tengan más tiempo en la producción de muebles, así como facilitar y ahorrar en la logística de la empresa en su conjunto. Otra ventaja encontrada por Lever fue la gran flexibilidad de los vehículos disponibles en la plataforma. Con el aumento de las ventas, pueden enviar desde etiquetas de 10 cm a los muebles de un apartamento completo. Hoy en día, Lalamove es fundamental para el día a día de la empresa.
Una visión optimista para el futuro
En el escenario actual, las PYMES ya no necesitan estar a la sombra de las grandes marcas en términos de agilidad de entrega. Con soluciones logísticas asequibles y tecnológicas, como las que ofrece Lalamove, pueden competir en igualdad de condiciones, ofreciendo rapidez, sencillez y una experiencia de calidad a sus clientes.
Al dotar a las pequeñas y medianas empresas de herramientas eficientes para la entrega de última milla, Lalamove refuerza su compromiso con el crecimiento de las comunidades en las que opera y con la transformación del mercado logístico. El mensaje es claro: con la aplicación, la agilidad de la entrega no es un privilegio de unos pocos, es una oportunidad para todos.