A Ploomes, mayor empresa de CRM de América Latina, anunció la contratación de Caio Lopes como su nuevo Chief Technology Officer (CTO). Con más de 13 años de experiencia en el mercado de tecnología, Lopes llega con la misión de potenciar las entregas y la eficiencia operativa de la empresa, en un momento en que el sector global de CRM está en plena expansión
De acuerdo con Grand View Research, el mercado global de CRM debe superar los US$ 150 mil millones para 2030, con una tasa de crecimiento anual de dos dígitos. En 2023, las inversiones en el sector alcanzaron 65 mil millones de dólares. Ante este escenario caldeado, Ploomes busca fortalecer sus operaciones e innovación con la llegada de Lopes
Estoy emocionado con el nuevo desafío y muy feliz con nuestro equipo. Espero continuar con lo que se ha hecho en los últimos años, trayendo conmigo conocimientos en procesos de desarrollo y organización de equipos, para potenciar aún más nuestras soluciones, atendiendo siempre las expectativas de la dirección y de nuestros clientes, afirmó Caio Lopes, nuevo CTO de Ploomes
Graduado en Ingeniería de Computación por la Escuela Politécnica de la Universidad de São Paulo (USP), Lopes cofundó Mobile2you, empresa especializada en la creación de aplicaciones personalizadas para bancos digitales. Bajo su liderazgo, Mobile2you atendió a más de 50 bancos digitales y expandió su equipo a 100 colaboradores, siendo adquirida en 2022 por Dimensa, donde Lopes asumió un cargo de dirección
En su nueva posición en Ploomes, Lopes planea utilizar su vasta experiencia en procesos de desarrollo y organización de equipos para optimizar procesos y resultados. "Asumir el liderazgo tecnológico de Ploomes", una empresa en rápido crecimiento y con una base sólida de clientes, es un desafío extremadamente motivador. Nuestro objetivo es seguir innovando y entregando valor a nuestros socios, fortaleciendo la eficiencia operativa y la gestión de relaciones con los clientes, añadió
La llegada de Lopes ocurre en un momento prometedor para el sector de CRM en Brasil. Según la proyección del IDC Brasil, el área debe mover R$ 8,5 mil millones en 2024, representando un crecimiento del 13,9% en relación al año pasado
Mateo Pagani, CEO y cofundador de Ploomes, destacó la importancia de la contratación de Lopes: “Ploomes ha tenido un crecimiento acelerado en los últimos años, y el equipo de ingeniería creció a una velocidad similar. Por eso, estábamos en busca de una persona para ocupar el cargo de CTO con experiencia y un enfoque más fuerte en la gestión de entregas y la estructuración de equipos, pero sin abandonar nuestra cultura práctica y de relación informal.”
