Pix obliga a las empresas a adaptar su oferta de métodos de pago

Prácticamente sinónimo de transacción comercial, dado que el término “es una píxeles” ya tiene sus raíces en la jerga popular, esta opción de pago representa una porción importante del mercado brasileño. Perteneciente a los llamados “métodos A2A” (cuenta, en traducción al portugués), la categoría es una tendencia real en Brasil y América Latina, y el estudio The Global Payments Report 2024 señala que para 2027, 50% del sector de pagos nacionales estará abarcado por él.

Para tener una idea, el estudio E-commerce Trends 2025 señala al Pix como favorito por 87% de los usuarios de comercio electrónico. Además, una encuesta de Confi.Neotrust señala que el método de pago ascendió a alrededor de R$ 32 mil millones en el segmento en 2023. “, la historia de las transacciones comerciales en Brasil y América Latina está marcada por la digitalización y adopción de opciones cada vez más digitales. Tanto es cierto que uno de los métodos más tradicionales para adquirir algo, efectivo, está escaseando, los Datos del Banco Central del 1 año Walter o Trimestre.

Así, el comerciante que no pone Pix a disposición de sus usuarios corre el riesgo de perder ventas y quedarse atrás, viendo al cliente acudir a la competencia. Recientemente, un estudio de Opinion Box señaló que 78% de consumidores de comercio electrónico suelen abandonar sus carritos online. De este total, 13% afirma no completar sus compras por falta de su método de pago favorito. “Con la revolución digital que estamos viendo, no adaptarse a las nuevas necesidades genera muchas pérdidas y pérdidas de ingresos. El estudio Pago Global 2024 señala que los más utilizados en Brasil son la tarjeta de crédito, con 1a, que representa la 21a, con minoristas, con su 1a y 1a, con su propio sector, con su propio checkTP, con su propio 1, con su propia tarjeta de crédito, con 1.

Sin embargo, incluso con tanto éxito de Pix, el ejecutivo recomienda a los minoristas mantener tantos métodos de pago como sea posible en su plataforma, porque es una forma de abarcar a un mayor contingente de consumidores. “Es un error pensar que el pago debería tener sólo esa opción más popular. Esto se debe a que la gente elige cómo pagar según sus necesidades. Por ejemplo, quien suele instalar sus productos tiende a elegir la tarjeta de crédito, así como quien opta por billeteras digitales porque se puede acceder a ellas incluso mediante relojes inteligentes”, recomienda Walter Campos.

Por ello, para tener un pago completo que atraiga a todo tipo de clientes, el profesional recomienda que los minoristas online adopten soluciones como la orquestación de pagos, tecnología en la que, a través de un clic, el minorista pueda habilitar las opciones que más desea sin burocracia. “Si bien de la forma tradicional, negociando método por método, se necesitan más o menos 52 semanas para integrarlo todo, con esta tecnología la resolución tarda entre 2 y 6 semanas. Además, la gestión es más sencilla, ya que la información está toda en una sola”, señala Walter.

El profesional también llama la atención sobre otras ventajas de la orquestación de pagos.“La tecnología ofrece mejores tasas de aprobación, ya que la compra pasa por diferentes proveedores. Así, si se rechaza la adquisición en uno de ellos, el sistema redirecciona a otro camino, preferentemente con tarifas más bajas, lo que aumenta las posibilidades de éxito y genera ahorro de costes. Además, al trabajar con los mejores fraudes del mercado, hacen que el comercio electrónico sea más seguro en comparación con las más comunes. Estafas de ACHR, concluye Walter Campos.