APipedriveCRM de ventas fácil y eficaz para pequeñas empresas, lanzó hoy Pipedrive Pulse, un kit inteligente de herramientas de prospección que ayuda a los equipos de ventas a centrarse en los leads más adecuados y tomar el control del embudo de ventas. La empresa presentó también planes simplificados alineados con la forma en que los clientes venden, escalan y tienen éxito. Además, reveló dos mejoras poderosas, la Bandeja de entrada del equipo y las automatizaciones ramificadas, desarrolladas para aumentar la productividad del equipo y simplificar la comunicación en un espacio de trabajo colaborativo.
En diferentes herramientas, regiones y tamaños de empresas, la prospección sigue siendo uno de los principales desafíos para los profesionales de ventas. Según una encuesta de Pipedrive, aproximadamente el 60% de los usuarios de CRM tienen dificultades con las actividades de preventa, especialmente con la calificación y la nutrición de leads. Los equipos de ventas de pequeñas empresas suelen ser reducidos, con representantes que manejan varias funciones y decenas de clientes potenciales y negocios activos en cualquier momento, lo que hace que la calificación y la priorización no solo sean útiles, sino esenciales. Pulse es la respuesta de Pipedrive a este desafío, reuniendo enriquecimiento, puntuación y nutrición de leads, además de un feed de ventas inteligente, todo en un solo lugar para ayudar a los equipos a concentrarse en lo que es más importante.
Con Pulse, los usuarios pueden completar datos faltantes sobre los leads para aumentar el nivel de calificación y alcance, puntuar leads según lo que es más importante para sus negocios, automatizar la nutrición con secuencias de correos electrónicos y recordatorios personalizados, e identificar instantáneamente oportunidades de alta prioridad mediante un feed de ventas personalizado.
“Pulse es como tener un copiloto para todo su flujo de trabajo de ventas”, dice Viktoria Ruubel, CPO de Pipedrive. Los vendedores están constantemente siendo jalados en diez direcciones a la vez, persiguiendo clientes potenciales, cambiando de guías, actualizando hojas de cálculo. Pulse aporta claridad al caos, ayudándolos a concentrarse en los clientes potenciales adecuados, a tomar las medidas necesarias en el momento preciso y, en última instancia, a cerrar más negocios con menos esfuerzo. Es inteligente, rápido y fue desarrollado para la forma en que realmente ocurren las ventas.
El kit de herramientas Pulse permanecerá en versión beta hasta el final del tercer trimestre. Más información sobre el Pulse se puede encontraraquí.
Pipedrive también está lanzando dos mejoras poderosas para aumentar la productividad del equipo: la Bandeja de entrada del equipo y las automatizaciones ramificadas. ELBandeja de entrada del equipocentraliza la comunicación por correo electrónico en un espacio de trabajo colaborativo, permitiendo que varios usuarios accedan, gestionen y respondan a los mensajes de los clientes con eficiencia, todo sin salir del CRM de Pipedrive. Comoautomatizaciones ramificadasPermiten que los usuarios creen flujos de trabajo más inteligentes, basados en condiciones específicas, que siguen diferentes caminos según ciertos criterios. Esto ayuda a los equipos a automatizar seguimientos, personalizar los recorridos de los clientes y trabajar con más eficiencia a escala.
Nuevos planes que reflejan las necesidades reales de los clientes
Junto con Pulse, Pipedrive también está lanzando un conjunto reestructurado de planes de precios que son más intuitivos, mejor alineados con las etapas de crecimiento de los negocios y llenos de valor agregado para los clientes:
- ELLigeroes el nuevo punto de partida, ayudando a los equipos a organizar sus ventas en un espacio de trabajo simple e intuitivo con herramientas esenciales, como gestión de leads y embudos, informes de ventas generados por IA y la nueva sección de ventas en tiempo real de Pulse;
- ELCrecimientoReduce el trabajo manual y crea impulso mediante la automatización de correos electrónicos, herramientas de pronóstico y secuencias de incentivos, para que los vendedores puedan centrarse más en cerrar negocios que en buscar tareas;
- ELPremiumagrega poder y precisión a todo el ciclo de ventas con funciones como generación de leads, puntuación de negocios personalizada, enriquecimiento de datos, contratos y firmas electrónicas;
- ELSupremoofrece toda la potencia del CRM de Pipedrive, brindando a los equipos avanzados acceso a datos enriquecidos, seguridad a nivel de cuenta, límites de uso ampliados y un entornosalvaderapara probar y optimizar el rendimiento en todos los mercados.
Escuchamos a nuestros clientes en voz alta y clara: querían planes que reflejaran cómo realmente usan Pipedrive, afirma Viktoria Ruubel. Estas actualizaciones facilitan a los equipos acceder a los recursos que necesitan, mantener el enfoque y crecer.
Para muchos clientes existentes, el cambio al nuevo plan más adecuado significa más recursos por el mismo costo. El Pulse Feed, el recurso principal del nuevo kit de herramientas Pulse, estará disponible para todos los usuarios de Pipedrive, independientemente del plan. Herramientas más avanzadas, como puntuación personalizada y enriquecimiento de datos, se incluirán a partir del plan Premium.
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