La investigación de Equifax BoaVista revela que, en 2024, hubo un aumento de3,5%en intentos de fraude en elcomercio electrónicoen comparación con 2023, que registró cerca de 7 millones de intentos de estafa. ELboletoLa compra promedio fueR$ 343,90.
Los datos indican que el ticket promedio por intentos de fraude aumentó en18,1% en comparación con el mismo período del año anterior, que registróR$ 291,17, contraR$ 343,90 en 2024.
En el escenario nacional, el estudio revela que27,5%de intentos de fraude, más de2,2 millonesOcurrieron en Río de Janeiro, Minas Gerais y São Paulo. Por otro lado, Acre, Amapá y Roraima son los estados con menor índice de fraudes, representando solo0,2% dos casos.
Especialista en desarrollar soluciones que ayudencomercio electrónicoy métodos de pago para combatir el fraude en todas las etapas del proceso de compraen líneaEquifax BoaVista informa que sus productos antifraude evitaron una pérdida de aproximadamenteR$ 84,5 mil millones en comercio electrónico.
Un dato revelado por la investigación se refiere a los días de la semana con mayor incidencia de intentos de fraude:El 15,1% se produjo los viernes,cual es el día con mayor número de ventas, cuando se producen15,9% de las 35 millones de transacciones en línea. La época de mayor incidencia de estafas fuea las 2pm, mientras que el registro más bajo se observó en4 horasde la madrugada. Durante el fin de semana, especialmente los domingos, son menores los números de ventas y intentos de fraudes, correspondiendo a11,3%.
A pesar de ello, “los datos nos muestran los patrones de comportamiento más frecuentes de los estafadores, que suelen actuar durante las horas punta del comercio electrónico para camuflarse entre transacciones legítimas, dificultando su detección. “Esto refuerza la importancia de que las empresas de comercio electrónico inviertan en tecnología de monitoreo y prevención, acompañándose del avance de las innovaciones de los propios defraudadores”, destaca Rogério Signorini, Vicepresidente de Productos y Preventa de Equifax BoaVista.
