Interesado en entender los desafíos y oportunidades del diseño en Brasil, Figma — una plataforma de diseño y desarrollo para personas que crean aplicaciones, sitios web y otros productos digitales en conjunto — realizó una encuesta con profesionales del área y uno de los hallazgos se refiere al papel cada vez más estratégico que el diseño está ocupando en las empresas. Casi la mitad de los encuestados (47%) afirmó participar directamente en la definición del producto, estrategia y visión del negocio, mientras que el 26% dijo ser consultado en algunas decisiones, aunque el diseño suele entrar en el proceso después de que el alcance ya está definido.
La relevancia del área se refuerza aún más por la percepción del liderazgo y de los demás equipos. Según el 91% de los participantes, las personas reconocen de alguna manera el valor que el diseño aporta a los resultados de la empresa, un dato que consolida la importancia de estos profesionales más allá de la ejecución visual. El diseño se ha convertido en una ventaja estratégica, ya sea en las startups brasileñas que crean experiencias digitales innovadoras o en las grandes empresas que están escalando sus sistemas de diseño para atender una demanda creciente, explica Yuhki Yamashita, Director de Producto de Figma.
Los datos fueron presentados este miércoles (02/07) durante un evento en São Paulo, que reunió a miembros de la comunidad local, líderes del ecosistema digital y clientes, como Nubank, Ifood, Mercado Libre e Itaú. El encuentro marcó un paso estratégico en la consolidación de Figma en América Latina, con el anuncio de la llegada de la versión en español enfocada en los países de la región, tras el lanzamiento reciente de la versión en portugués de Brasil.
La investigación, realizada en colaboración con MindMiners, entrevistó a 300 profesionales brasileños en cargos de liderazgo en las áreas de diseño, ingeniería y producto. El objetivo fue entender cómo la inteligencia artificial se está integrando en las empresas locales y mapear los desajustes y contradicciones que aún marcan su aplicación en la práctica.
Las herramientas detrás del resultado
En mayo, la plataforma anunció la localización completa de su producto al portugués de Brasil. " América Latina es un polo vibrante de creatividad y talento en diseño", afirma Débora Mioranzza, Head para América Latina en Figma. Nos estamos acercando aún más a nuestra comunidad y ofreciendo un producto totalmente localizado, para que las empresas de toda la región puedan crear las mejores experiencias digitales para sus públicos.
La nueva versión incluye la traducción completa de la interfaz, adaptaciones culturales y soporte dedicado en portugués, lo que debería facilitar la adopción por nuevos usuarios y reducir barreras en el uso cotidiano. Eso porque la investigación también mostró que el 31% está de acuerdo en que el uso del inglés limita la adopción de una herramienta de diseño o requiere un esfuerzo adicional del equipo.
La relación del diseño con la IA
Aunque esta innovación ya está presente en casi el 90% de las empresas, cuando la encuesta investigó el nivel de madurez en el diseño, los resultados fueron bastante variados. Hoy, solo el 16% indica ya tener una integración amplia y consistente de la inteligencia artificial en sus flujos y el 13% señala un uso estructurado en partes del proceso de diseño.
Por otro lado, el 32% de los encuestados dicen que la IA todavía está en fase exploratoria en su trabajo, con pruebas puntuales; mientras que el 27% tienen algunas aplicaciones en uso, pero sin procesos estructurados. Es decir, aunque esta tecnología ya forma parte del escenario, todavía hay un largo camino hasta su adopción plena y madura en el diseño brasileño.
Parte de isso pode ser explicado pelo fato de que o equilíbrio entre suporte organizacional e capacitação da equipe ainda não é pleno em muitas empresas. Según la encuesta, el 55% de los encuestados indica que sus empresas ofrecen soporte y recursos adecuados, y cuentan con equipos capacitados para aplicar IA en el día a día del diseño. Este grupo reúne las dos condiciones necesarias para una aplicación coherente de la tecnología.
Sin embargo, el 45% de los encuestados aún reportan algún grado de desalineación entre la estructura organizacional y la preparación de los equipos:
- El 25% afirma que la empresa ya ofrece soporte y recursos, pero el equipo aún no está completamente capacitado.
- El 11% indica el escenario opuesto: el equipo ya posee conocimientos y competencias, pero la organización aún carece de apoyo e infraestructura suficientes.
- El 4% presenta carencias simultáneas, tanto en capacitación como en apoyo organizacional.
- El 5% dice que el tema aún no ha sido discutido internamente o que no saben responder a la cuestión.
Cuando estas dos condiciones se cumplan, sin embargo, se espera que esto resuelva otro desafío identificado por la investigación: el mejor uso del tiempo.
Por cierto, durante el Config 2025, Figma anunció una nueva generación de productos con enfoque en inteligencia artificial precisamente para enfrentar este desafío. O Figma Make, por ejemplo, permite crear prototipos a partir de descripciones en lenguaje natural, mientras que Figma Sites elimina pasos técnicos al permitir que una sola persona cree y publique un sitio completo sin salir de la plataforma.
Recurso desperdiciado
Según el 64% de los encuestados, una gran o significativa parte de la rutina laboral todavía se consume en tareas repetitivas y solo el 9% indica que la mayor parte del tiempo se dedica a actividades creativas o analíticas.
Esta discrepancia es aún más curiosa cuando se confronta con la percepción positiva declarada respecto a la IA: el 83% de los diseñadores dicen que la IA aumenta significativamente la eficiencia de su trabajo. Además, el 82% está de acuerdo en que esta innovación permite dedicar más tiempo a perfeccionar su especialidad profesional.
Eso significa que, incluso con un alto reconocimiento del potencial de la tecnología para aumentar la eficiencia y liberar tiempo para actividades de mayor valor, la rutina del diseño parece estar en gran medida atrapada por demandas operativas repetitivas. ¿La salida? Avanzar en la consolidación de la IA como parte estructurante del proceso de diseño — con herramientas integradas, capacitación continua y apoyo organizacional claro.
Las novedades presentadas por la plataforma también responden a ese cuello de botella de productividad. El Figma Buzz, por ejemplo, fue desarrollado para equipos de marketing que necesitan producir piezas a escala, con consistencia visual y menor carga operativa. El Grid automatiza la generación de código CSS y facilita la transferencia entre diseño y desarrollo.
