A Payface, empresa pionera en soluciones de pago mediante reconocimiento facial, da un paso importante al ampliar sus servicios con una solución que integra la biometría en sistemas de tarjetas Private Label. Esta innovación permite que los consumidores de diversos segmentos realicen, de manera inédita, pagos usando solo el rostro, sin necesidad de contraseñas o tarjetas físicas.
La red Oscar es la primera en adoptar esta tecnología, implementándola en 10 tiendas en la ciudad de São José dos Campos (SP), donde los clientes ya disfrutan de la conveniencia de pagar con FestCard, la tarjeta propia de la red, mediante reconocimiento facial, desde el 12/07. La asociación busca expandir la solución a unas 100 tiendas del grupo hasta octubre de 2024, con la expectativa de alcanzar a decenas de miles de consumidores que pagan con la tarjeta de la tienda cada mes.
Para Eládio Isoppo, CEO de Payface, este lanzamiento representa dos hitos importantes en la estrategia de Payface. Primero, la entrada de Payface en el ecosistema de emisores de tarjetas de marca propia, una estrategia diseñada aún a finales de 2023, a partir de la adquisición de Smile&Go, con un producto creado especialmente para conectar la base de rostros capturada por los emisores en el momento de la aprobación del crédito de sus clientes con los respectivos medios de pago.En segundo lugar, la expansión de las soluciones de la empresa a nuevos segmentos, con una enorme aceptación.
“Hemos lanzado con éxito el pago biométrico facial en un acuerdo cerrado, lo que marca nuestra entrada estratégica en el prometedor segmento del calzado y la moda. Esta innovación ya ha resultado en la incorporación de miles de nuevos usuarios a nuestra base, impulsando exponencialmente la adopción de Payface. Este importante avance fue catalizado por la adquisición de Smile&Go, consolidando nuestra posición como líder en soluciones de reconocimiento facial. “Estamos entusiasmados con el potencial de crecimiento continuo de nuestra tecnología, que se extiende desde los pagos físicos hasta las autenticaciones en línea”, afirma Eládio Isoppo.
Todos los clientes de Festcard ya están prehabilitados para pagar con la cara en las tiendas con la tecnología y los nuevos clientes de la tarjeta, por ejemplo, podrán usarla inmediatamente después de la aprobación, sin esperar la personalización del plástico, la definición de la contraseña o la instalación de aplicaciones. La captura del rostro reemplaza todo eso de una sola vez, garantizando precisión y seguridad, además de reducir disputas y fraudes.
Según Nelson Cazarine, director de Grupo Oscar, la alianza con Payface “hace aún más fácil la vida de los clientes de la red, reafirmando el compromiso de Grupo Oscar con la innovación y la excelencia en el servicio”.
La solución de Payface totalmente integrada al ecosistema de emisión y procesamiento de tarjetas private label hace que la experiencia de compra sea simple, ágil y segura. Como destaca Carlos Carvalho, Jefe de Operaciones de Crédito del Grupo Oscar:
“La biometría facial llegó a FestCard para revolucionar el proceso de ventas. Con una simple fotografía nuestros clientes podrán realizar sus compras de forma más rápida, segura y cómoda. “Una innovación que transforma la experiencia de compra.”
Incluso con el lanzamiento reciente, otras redes también ya han adoptado el reconocimiento facial para resolver dolores comunes del mundo del Private Label, como el compartimiento de tarjetas y altos costos operativos. El Fort Atacadista, que opera la tarjeta Vuon en sus tiendas, y Nalin, tarjeta del mismo nombre, ya están en fase de implementación para llevar la solución Payface a sus operaciones en el segmento de mayorista de alimentos y moda, respectivamente.
