En 2025, el marketing digital está atravesando grandes transformaciones, impulsadas por innovaciones tecnológicas y nuevas formas de consumo de contenido. Según datos divulgados por el Sebrae, con base en la encuesta del Interactive Advertising Bureau (IAB) Brasil, las inversiones en publicidad digital en el país alcanzaron aproximadamente R$ 32,4 mil millones. Por otro lado, un estudio realizado por Nielsen reveló que, en promedio, el 34% de la inversión en medios digitales se desperdicia en el mercado brasileño, debido a un resultado no visible, fuera de objetivo y fraudulento, lo que representa más de R$ 5 mil millones perdidos anualmente.
Inteligencia artificial y automatización
La inteligencia artificial y la automatización comenzaron a formar parte de las estrategias de tráfico pagado, ofreciendo una manera más eficiente de gestionar las campañas. Herramientas como Google Ads y Meta Ads, por ejemplo, se están volviendo cada vez más inteligentes, permitiendo ajustes en tiempo real. Esto ayuda a las marcas a alcanzar a su público de manera más precisa, haciendo que los resultados sean más relevantes.
Luis Gustavo Parrela, CEO de Dbout Mídia, enfatiza que "el éxito en el tráfico pagado consiste en entender cómo están evolucionando las plataformas y usar los datos para hacer una segmentación más precisa." También destaca que este avance tecnológico no se trata solo de automatización, sino de mejorar la experiencia del usuario, haciendo las campañas más efectivas.
El crecimiento del comercio social
El comercio social ha sido una de las principales apuestas, como por ejemplo, las redes sociales Instagram, TikTok y Facebook, que ya no son solo espacios para socializar, sino también para comprar, sin salir de la plataforma. En 2024, el comercio social representó casi el 20% de las ventas en línea, y las proyecciones indican un crecimiento enorme, pudiendo alcanzar los 8,5 billones de dólares para 2030, según Vogue Business.
Parrela afirma además que "estamos dejando atrás las campañas tradicionales y yendo hacia algo más inmersivo, donde la personalización y la automatización son clave para involucrar y generar buenos resultados." El comportamiento de los consumidores está cambiando y ahora prefieren una experiencia de compra más directa y práctica, en las redes sociales que ya frecuentan.
Cambios en el comportamiento del consumidor
Los consumidores también son más exigentes. Ellos buscan conveniencia, relevancia y una experiencia más fluida con las marcas. El contenido publicitario debe estar bien dirigido y también ofrecer lo que los clientes realmente desean, en el momento adecuado.
Parrela observa: “El marketing digital del futuro será una combinación entre inteligencia artificial, las nuevas expectativas de los consumidores y estrategias más ágiles, que se adaptan en tiempo real.” Es decir, las empresas deben estar preparadas para responder rápidamente a las necesidades y expectativas de un público que está en constante cambio.
El CEO de Dbout Mídia destaca que el secreto está en el uso inteligente de datos y automatización. "Muchas empresas invierten sin identificar dónde están fallando. Con ajustes estratégicos, es posible escalar las ventas sin inflar el presupuesto", afirma.
Con la competencia digital cada vez más feroz, el desafío no es solo invertir más, sino invertir con inteligencia. Reevaluar métricas, probar constantemente y adoptar un enfoque estratégico puede ser la diferencia entre crecimiento y desperdicio en el comercio electrónico.
La convergencia entre plataformas y anuncios
Y, por último, tenemos la convergencia de las plataformas sociales con los anuncios nativos. Hoy en día, los consumidores prefieren comprar directamente en las redes sociales, sin tener que salir de ellas. Las redes sociales se han convertido en verdaderos puntos de venta, y quienes sepan usar bien las herramientas de compra directa y anuncios nativos tendrán una gran ventaja competitiva.
Parrela concluye: “Las plataformas sociales se están convirtiendo en los nuevos puntos de venta. “Quien sepa aprovechar las herramientas de compra directa saldrá adelante”.
