Esta semana, Microsoft anunciódos nuevos agentes de ventasno Microsoft 365 Copilot, diseñados para optimizar las operaciones de ventas y acelerar el cierre de negocios. Esto incluye
- ELAgente de ventastransforma contactos en leads cualificados, permitiendo que sus representantes cierren los mayores negocios mientras el agente asegura que ningún lead sea abandonado. Él puede trabajar de forma autónoma 24 horas al día investigando leads, marcando reuniones y contactando a clientes. Para algunos leads de bajo impacto, él incluso puede incluso cerrar una venta. El agente utiliza su CRM, datos de la empresa, como hojas de precios y la web — junto con datos de Microsoft 365, como correos electrónicos y reuniones — para personalizar cada respuesta
- ELChat de ventasayuda a acelerar el ciclo de ventas, desde la actualización de nuevas cuentas hasta la preparación para reuniones con clientes. Él proporciona a los representantes de ventas conclusiones prácticas de datos de CRM, presentaciones de inversión, reuniones, correos electrónicos — para que puedan gastar menos tiempo investigando y más tiempo vendiendo. Todo lo que se necesita es un aviso de lenguaje simple y natural como "dame una lista de negocios que corren el riesgo de fracasar", "¿Qué debo saber antes de la reunión de mañana con este cliente?"?o "ayúdame a crear un plan para cerrar este negocio".
Estos agentes se pueden acceder en Microsoft 365 Copilot y en Microsoft 365 Copilot Chat, conectándose a Microsoft Dynamics 365 y a Salesforce. Son ajustables para conectarse a los datos comerciales específicos de cada organización, garantizando respuestas precisas y accionables
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