La Corporación Xiaomi (“Xiaomi” o el “Grupo”) divulgó hoy su séptimo Informe Anual de Medio Ambiente, Social y Gobernanza (ESG) de 2024, que demuestra nuevamente su compromiso con la sostenibilidad, impulsado por sus principales tecnologías. El informe detalla el liderazgo de Xiaomi en accesibilidad tecnológica, mitigación y adaptación al cambio climático, y reciclaje y reutilización.
Liderazgo en Tecnologías Esenciales Fundamentales
Xiaomi presentó su nueva estrategia para el desarrollo sostenible impulsada por sus principales tecnologías en la 29ª Conferencia de las Partes de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre Cambio Climático (COP29) en noviembre de 2024. Ella dio mayor énfasis a productos inclusivos y igualdad tecnológica y a la estrategia del ecosistema “Humano x Coche x Casa” para ofrecer a los consumidores un estilo de vida sostenible e inteligente.
En 2024, la inversión anual de Xiaomi en I+D alcanzó los 24,1 mil millones de RMB, y sus patentes registradas a nivel mundial superaron las 42.000. Su equipo de I+D, con 21.190 empleados, representaba el 48,5% de la fuerza laboral total. Se espera que en los primeros cinco años de la década de 2020 a 2030, su inversión acumulada en I+D supere los RMB 100 mil millones.
La Xiaomi Smart Factory y la Xiaomi EV Factory entraron en operación el año pasado. Ellas utilizan tecnologías de internet industrial e IA para lograr una producción eficiente, ecológicamente correcta y sostenible.
El hardware y el software desarrollados por Xiaomi, junto con otras tecnologías, permitieron líneas de producción flexibles, logística automatizada y control de automatización de dispositivos en la nube y en el borde de la Xiaomi Smart Factory. Como resultado, la fábrica tiene una tasa de automatización del 81% en sus líneas de producción, superando con creces la media del sector.

Accesibilidad de la tecnología
Xiaomi está comprometida en crear una experiencia digital igualitaria e inclusiva para todos los usuarios, incluyendo a las personas con necesidades especiales. En 2024, continuó mejorando su soporte integral de accesibilidad. Con enfoque en grupos clave de usuarios, como personas con discapacidad visual, auditiva y física, introdujo extracción de texto, subtítulos en tiempo real y controles basados en gestos.
Por ejemplo, Xiaomi mejoró su función TalkBack, una función de asistencia por voz diseñada para personas ciegas y con discapacidad visual, y simplificó su operación aprovechando la función de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) del subsistema de IA de Xiaomi HyperOS. Esto permitió el reconocimiento preciso y la narración en tiempo real de texto en imágenes, brindando a los usuarios una experiencia de "lectura" fluida.
El Xiaomi HyperOS 2, la versión más reciente de Xiaomi HyperOS, integró perfectamente la función de subtítulos en tiempo real del Asistente de IA con la Función de Reconocimiento de Sonido de Xiaomi. El resultado: una alta tasa de precisión en la transcripción del 93%.
Xiaomi también está creando tecnologías amigables para los ancianos. En 2024, firmó alianzas con varias instituciones para lanzar el programa "Mostrando Cuidado con la Salud y Seguridad de los Ancianos" y "Promoviendo el Retrofitting Amigable para los Ancianos", que tiene como objetivo desarrollar estándares, productos, aplicaciones y diseños que mejoren la seguridad de los ancianos.
Mitigación y Adaptación Climática

Además de establecer metas de reducción de gases de efecto invernadero (GEI) para las operaciones de Xiaomi, la empresa exige que sus socios en la cadena de suministro de teléfonos inteligentes establezcan metas de reducción de GEI y planes de uso de energía renovable. Hasta 2030, los proveedores del sector de teléfonos inteligentes deben lograr una reducción promedio anual de carbono de al menos el 5% (con 2024 como año base) y una tasa de uso de electricidad renovable de al menos el 25%. Hasta 2050, los proveedores del sector de smartphones de Xiaomi deberán alcanzar el 100% de uso de electricidad renovable.
Xiaomi completó las mediciones de la huella de carbono del ciclo de vida de 18 productos representativos (13 teléfonos inteligentes y tablets, 1 dispositivo vestible y 4 electrodomésticos inteligentes) hasta finales de 2024. La compañía también colaboró con organizaciones independientes de certificación y contabilidad de GEI para establecer un proceso de evaluación de la huella de carbono de sus productos de teléfonos inteligentes.
Medidas de respuesta climática se han implementado en todas las operaciones comerciales, abarcando trabajo de oficina, producción y fabricación, logística y transporte, operaciones en tienda y cadena de suministro. El año pasado, las operaciones comerciales de Xiaomi dentro de sus límites operativos obtuvieron la certificación ISO 50001 para el Sistema de Gestión de Energía y fueron aprobadas en la auditoría anual de seguimiento.
Xiaomi también promovió el transporte marítimo y ferroviario como alternativas al transporte aéreo. En 2024, ese esfuerzo redujo las emisiones de carbono del Grupo en 3.378 toneladas.
Reciclaje y Reutilización
Xiaomi realiza programas de reciclaje de residuos electrónicos en todo el mundo e implementó un enfoque de reciclaje en capas que incluye intercambios, reacondicionamiento, eliminación de dispositivos y piezas de repuesto, además de la compra interna de prototipos. La empresa planea reciclar un total de 38.000 toneladas de basura electrónica en cinco años (de 2022 a 2026) y alcanzó el 95,94% de esa meta hasta finales de 2024.
Más de 1,3 millones de dispositivos usados fueron reciclados en el programa de intercambio de China Continental. Programas de intercambio fueron establecidos en nueve países y regiones en el extranjero; en esos países, se procesaron 23.353 solicitudes de intercambio. El Grupo expandió sus negocios de reacondicionamiento para incluir laptops, proyectores y monitores. El año pasado, restauró más de 130.000 dispositivos, un aumento del 4,7% en comparación con 2023.
Xiaomi también integra materiales reciclados en el diseño y la producción de teléfonos inteligentes, vehículos eléctricos inteligentes y electrodomésticos inteligentes. Por ejemplo, la tapa trasera del Xiaomi 14T incorpora un material de base biológica derivado de residuos de limón, con la mitad de su poliuretano proveniente de materias primas de base biológica. El aluminio reciclado se incorpora a la estructura intermedia fundida del Xiaomi 14T, y aluminio, oro y cobre reciclados se utilizan para fabricar sus componentes acústicos.
La Xiaomi Smart Factory estableció un sistema de gestión de residuos cero para vertederos sanitarios, que integra reciclaje y eliminación eficiente para minimizar el uso de vertederos sanitarios. En 2024, la fábrica alcanzó una tasa de desviación de residuos (WDR) del 99,35% y recibió el Certificado de Sistema de Gestión de Residuos Cero para Vertederos Sanitarios de TÜV Rheinland, con la clasificación global máxima de tres estrellas.
Xiaomi mantiene su compromiso con la innovación y el desarrollo acelerado, buscando construir un futuro mejor mediante prácticas sostenibles.
Los ítems anteriores sirven solo como destacados del informe ESG de 2024. Para ver a versão completa,haz clic aquí.