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Nueva tecnología para comercios electrónicos: EasyCDP integra IA y CDP para optimizar jornadas de comunicación, compras y orientar decisiones basadas en datos en tiempo real

Para lograr una gestión inteligente para empresas que operan con comercio electrónico y relaciones multicanal, la organización y el pensamiento estratégico son una ventaja diferencial. Pensando en estos puntos, laActivos de capital– ecosistema de innovación con actuación en Martech, Comunicación y Cloud – anuncia el lanzamiento de laFácilCDPuna plataforma SaaS creada para centralizar datos, optimizar campañas y transformar interacciones en resultados reales con apoyo de inteligencia artificial. El lanzamiento oficial se realiza durante el Fórum E-commerce Brasil, uno de los mayores eventos del sector de comercio electrónico en el país, que concluye hoy en el Distrito Anhembi, en São Paulo.

La solución tiene como misión democratizar el acceso a la inteligencia de datos, permitiendo que empresas de todos los tamaños operen con la misma precisión y agilidad que los grandes actores del mercado. La fundamentación principal de EasyCDP es resolver cuatro grandes problemas comunes en el marketing digital: fragmentación de datos, dificultad de integración entre herramientas, ausencia de visión estratégica y alto costo operativo.

“Easy CDP es una plataforma diseñada para resolver estos cuellos de botella. La gran diferencia es centralizar la información en un solo lugar, con una visualización clara. Esto garantiza que el cliente entienda mejor el negocio y pueda pensar de forma estratégica. La idea es hacer que las empresas ganen eficiencia, escalen sus operaciones y optimicen recursos en tareas que la IA puede automatizar”, explica Davi Pincinato, CPO de Ativos Capital.

Con EasyCDP, los datos de los consumidores se unifican en una base única y dinámica, permitiendo la creación de segmentaciones dinámicas, automatización de jornadas personalizadas y acciones basadas en comportamientos y preferencias reales, como los canales de comunicación preferidos, horarios de compra y productos más accedidos. Estos puntos son los principales diferenciadores cuando hablamos de las ventajas para nosotros, consumidores finales. Si tus clientes de São Paulo responden mejor por WhatsApp y los de Río de Janeiro por SMS, la plataforma entiende ese patrón y sugiere comunicaciones distintas para cada grupo. Es inteligencia aplicada a la conversión, lo que aumenta el valor percibido de la marca, completa Pincinato.

Una de las principales diferencias de EasyCDP es la accesibilidad técnica. Mientras que las soluciones robustas requieren equipos de TI y consultoras externas, Easy fue diseñada para una integración sencilla, en pocos clics, sin necesidad de programadores. Ya en el primer día, al conectarse a una tienda en Shopify, por ejemplo, la plataforma importa el historial de ventas y comienza a generar ideas automáticas para acciones como recuperación de carritos o promociones estacionales.

Sustentación, integración para los negocios

El concepto que sustenta a EasyCDP es el de CDP – Customer Data Platform, una evolución del CRM tradicional. Mientras que los CRM se centran únicamente en la relación, el CDP conecta datos transaccionales, comportamentales y operativos, ofreciendo inteligencia empresarial con apoyo de IA. "La idea es que cualquier empresa, incluso sin estructura técnica, pueda activar campañas basadas en datos y escalar su operación de manera eficiente. Esto evita contrataciones innecesarias y otorga autonomía real a los equipos de marketing y ventas", afirma el ejecutivo.

EasyCDP ya nace con integración nativa a Shopify y hoja de ruta para nuevas conexiones con plataformas como Nuvemshop, VTEX, Magazord, además de CRMs y ERPs. Al lado de la IA, la evolución de la herramienta prevé recomendaciones predictivas, construcción automatizada de mensajes, análisis por contexto de mercado y agentes inteligentes que apoyan la toma de decisiones. La arquitectura también prioriza la seguridad y la autonomía: los datos se procesan en la infraestructura propia de Ativos Capital. "Cada empresa accede solo a sus datos, y la IA se entrena exclusivamente con base en los patrones de su propio negocio", refuerza Davi Pincinato.

Disponible en modelo freemium, con plan gratuito y prueba completa de 14 días sin tarjeta de crédito, EasyCDP apuesta por la estrategia de Product Led Growth para conquistar mercado. Creamos una plataforma que muestra valor desde los primeros minutos de uso. Fue diseñada para generar resultados reales, no solo informes bonitos. Es un paso más dado por Ativos Capital en busca de experiencias estratégicas para hacer que el negocio funcione y genere buenos resultados en ventas y también en gestión, señala Octávio Carradore, CEO de Ativos Capital.

Foro E-commerce Brasil

El lanzamiento oficial de EasyCDP será en el Fórum E-commerce Brasil, conocido por ser el principal evento de negocios del sector de comercio electrónico en América Latina y el principal de Brasil. Ativos Capital tendrá un stand montado en la feria, con un equipo enfocado exclusivamente en la presentación de la herramienta. Por allí, el público podrá conocer un poco más de la herramienta, resolver dudas e incluso hacer una experiencia inmersiva. "Será una oportunidad para conocer la EasyCDP con todos los detalles operativos: implementación, funcionamiento y resultados que se pueden obtener a partir de su utilización", completa Giuseppe Pierre, CMO de Ativos Capital.

El Fórum E-commerce Brasil reúne a miles de profesionales y empresas para discutir tendencias, innovaciones y estrategias para el sector. En su última edición, el foro contó con más de 30 mil participantes y 300 empresas expositoras, además de 300 ponentes, ofreciendo un ambiente para networking estratégico y cierre de nuevas alianzas. El evento se lleva a cabo del 29 al 31 de julio, en el Distrito Anhembi, en São Paulo.

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