Nortrez, hub tecnológico que conecta a empresas de América Latina con soluciones SaaS –o Software as a Service– de vanguardia, anunció un webinar exclusivo que se llevará a cabo el próximo jueves 3, donde se anunciará la alianza de la corporación con Intercom.
El evento, gratuito y abierto al público, se realizará para que profesionales de las áreas de experiencia del cliente (CX), éxito del cliente (CS) y atención al cliente puedan conocer de cerca las soluciones tecnológicas que deben revolucionar el segmento. Intercom es una compañía líder en gestión y atención al cliente, utilizada por más de 25 mil empresas en todo el mundo, y uno de los enfoques del seminario web será precisamente presentar Fin, la inteligencia artificial de la empresa que ha generado efectos significativos en el mercado.
Alexandre Schio, director general de Nortrez,refuerza las altas expectativas con el inicio de la asociación con Intercom: “La empresa se ha posicionado cada vez más como un especialista en IA para diversos procesos corporativos. Intercom fortalece nuestra estructura y portafolio de IA para las etapas de atención y soporte al cliente, ofreciendo inteligencia y eficiencia para un proceso vital en cualquier operación”, afirma.
Temas a tratar:
● Descripción general de la plataforma Intercom: principales características e impacto en el servicio digital.
● Enfoque en Fin AI: cómo la inteligencia artificial está transformando la eficiencia y la personalización en el servicio al cliente.
● Servicios Nortrez para Intercom: soporte especializado y soluciones desarrolladas para potenciar los resultados de Intercom.
Con el escenario digital en rápida evolución, se espera que el seminario web atraiga a una audiencia diversa, desde startups hasta grandes corporaciones, que buscan modernizar los procesos de atención con las soluciones de IA más avanzadas. El evento promete destacar cómo la colaboración entre Nortrez e Intercom podrá impactar positivamente la experiencia del cliente, aportando eficiencia y personalización a gran escala.
El evento se realiza vía Zoom y, además de Alexandre Schio, contará con la participación de Ricardo Azambuja, Sales Manager LATAM de Intercom, y Eric Dantas, Especialista en Pre-Ventas de Nortrez. Los ejecutivos compartirán ideas valiosas sobre la plataforma Intercom y las innovaciones que Nortrez ha traído para esta asociación estratégica.
Servicio
Seminario web – Nortrez e Intercom
Fecha: jueves 3 de octubre
Hora: 3pm
Formato: en línea vía Zoom
Cómo participar: regístrate gratuitamente a través deenlace.