Elegir el regalo perfecto para el Día de la Madre puede parecer fácil... hasta que te encuentras investigando de última hora, sin idea de qué le combina. Y no estás solo. Según una encuesta de YouGov Profiles, más del 70% de las personas se preocupan por lo que compran.
Pensando nisso nasceu o Chatbot Presente Perfeito, idealizado com a inteligência artificial generativa da Zenvia, que permite às empresas criar experiências pessoais, envolventes e fluidas ao longo da jornada dos clientes.
Y lo mejor de todo: es fácil y rápido de usar. Nada de códigos complicados, necesidad de instalación o horas de investigación. Solo accede al enlacehttps://zenvia.chat/QHJJie decir un 'hola' para iniciar la conversación. Con preguntas simples y una charla informal, el Chatbot entiende el perfil de la madre y sugiere opciones de regalos que tengan que ver con ella, de forma intuitiva y accesible.
¿Y qué pasa con ChatGPT?
Mientras que otras inteligencias artificiales exigen que la persona sepa qué preguntar (los llamados prompts), el Chatbot Presente Perfecto hace el camino inverso: conduce la conversación con ligereza, explorando el estilo de la madre, sus preferencias e incluso si le gustan más los regalos consumibles o las experiencias afectivas.
Basado en múltiples IA consolidadas, el chatbot accede a un conjunto más amplio de datos, ofreciendo alternativas variadas y precisas.
Creamos nuestro chatbot para ser un apoyo en este momento tan especial del año, en el que los lazos familiares adquieren aún más significado. No reemplaza el afecto de un hijo o hija al elegir un regalo, pero actúa como un facilitador, recuperando recuerdos afectivos que a veces ni siquiera recordamos que tenemos, inspirando ideas y ayudando a transformar recuerdos en gestos que emocionan., dice Lilian Lima, vicepresidenta de Tecnología de Zenvia.
Más que practicidad, la herramienta muestra cómo la inteligencia artificial también puede ser utilizada para acercar a las personas, ayudando a transformar un simple recuerdo en un regalo lleno de intención.
