El 10 de marzo marca el inicio de una nueva Semana del Consumidor y, en la lucha de los minoristas por mejores resultados, condiciones comerciales más flexibles pueden ser la diferencia decisiva entre cerrar un buen negocio y perder la oportunidad ante la competencia. Los clientes de Barte, fintech que ofrece un sistema modular de soluciones de pago para medianas y grandes empresas, cuentan con un arma poderosa para impulsar las ventas en esta época tan crucial para el comercio: financiamientos de hasta 24 cuotas
Esta facilidad está trayendo resultados importantes, con un crecimiento de más del 12% en las ventas, especialmente en negocios con boletos promedio más altos (aunque la demanda por plazos superiores a 12 meses ya comienza a notarse en productos y servicios a partir de R$ 2 mil). Muchas veces, la compra solo cabe en el bolsillo del interesado porque el costo total puede ser diluido en un espacio mayor de tiempo. Un ejemplo es la Ciudadanía4U, cliente de Barte desde el primer trimestre de 2024, que ofrece servicios de apoyo para la obtención de ciudadanía europea
"Somos buscados por familias que quieren emigrar a Europa". Cómo se contratan los servicios para varias personas dentro del mismo grupo familiar, facilitar el pago es importante para que una parte de nuestros clientes pueda realizar este sueño, explica el director comercial de la empresa, Jeferson Santos
Desde que comenzó a ofrecer el pago en 24 cuotas, en el tercer trimestre de 2024, la Ciudadanía4U notó un aumento del 12,8% en las ventas. “Logramos atender a una mayor parte de los clientes que nos buscaban”, dice Santos
Otra empresa que se benefició del pago a plazos extendido fue Stanley’s Hair, que está especializada en trasplantes capilares masculinos y cliente de Barte desde 2023.
"Nuestro público es principalmente de las clases B y C y está muy enfocado en precio y plazo". Cuando comenzamos a vender en hasta 24 cuotas, cerca del 10% de nuestra clientela ya nos solicitaba esta extensión, afirma Gláucio Melo, director comercial de Stanley’s Pay, empresa responsable de los pagos de Stanley’s Hair. ⁇ Con eso, vimos nuestras ventas crecer alrededor del 3%.”
Para la Semana del Consumidor, tanto la Ciudadanía 4U como Stanley’s Hair preparan acciones especiales, en qué el fraccionamiento extendido tendrá protagonismo. “Él sin duda será un fuerte aliado para el éxito de nuestra campaña”, prevé Santos, de Ciudadanía4U
Barte comenzó a ofrecer financiamientos en hasta 18 cuotas en agosto del año pasado; el mes siguiente, amplió los plazos hasta 24 meses – única en viabilizar esta cantidad de cuotas en el mercado de multiadquirencia. Hasta finales de 2024, las ventas en más de 12 cuotas fueron de R$ 67 millones, mientras que las transacciones de más de 18 cuotas alcanzaron R$ 21 millones. Dentro de este volumen total, de 89 millones de reales, el ticket medio fue de R$ 12.200 por transacción. “Esta facilidad, rara de encontrar en el mercado, es solo una de las formas que encontramos para jugar junto a nuestros clientes y ayudar a los negocios a alcanzar los mejores resultados, afirma Rafael Milaré, director de Ingresos de Barte