En los tiempos actuales, en los que lo digital impera, conseguir la atención del público objetivo es clave para potenciar el éxito de un negocio. En las redes sociales, esto significa ser capaz de retener a la audiencia desde el principio de una publicación.
Las investigaciones muestran que quienes desean influir en línea tienen solo tres segundos para captar la atención de alguien, y que la tasa media de retención necesaria para aumentar el alcance de los videos cortos es del 70%. ¿Cómo hacer esto posible?
SegundoJhonny Martins, vicepresidente deSERAC, hub de soluciones corporativas, siendo referencia en las áreas contable, jurídica, educativa y de tecnología, es necesario entender que el público necesita algo llamativo para seguir acompañando. "Estamos en la era de la retención, cuando competimos por la atención con mucha gente, por eso los videos provocativos son los más virales. Es necesario comenzar con un mensaje impactante desde el principio para captar la atención y no permitir que el público pase a otro video", afirma.
Según el vicepresidente de SERAC, las redes sociales y lo digital han sido uno de los aspectos más trabajados por la empresa en los últimos años, así como el networking cualificado. "Entendemos que las redes nos dan visibilidad y tener clientes calificados amplía aún más nuestra referencia. El cambio de estrategia para estimular el uso de las redes y invertir en lo digital fue cuando empezamos a tener un buen nicho de clientes en el mercado digital, como Thiago Nigro, que impulsó a Joel Jota, etc. Empezamos a entender que quien está en lo digital busca en lo digital, por eso es de fundamental importancia para nosotros", explica.
Para Jhonny, convertirse en influyente en las redes significa trabajar en la forma de tratar a las personas y de comunicarse dentro y fuera de ellas. En el día a día, es importante entender que la forma en que tratas a las personas te hace influyente. Si eres esa persona que solo trata bien a las personas que crees que te aportarán algún tipo de valor, no te vuelves influyente. Y cuando tratas bien a las personas, ellas te recomiendan, promueven tu nombre», aconseja.
Una indicación del ejecutivo es llamar a las personas por su nombre. Llamar a alguien por su nombre es poderoso. Es la palabra que más le gusta escuchar a todo ser humano. Esto hace que te vuelvas influyente en el entorno, explica Jhonny Martins.
En las redes sociales, es necesario aprender a traer algo inusual para llamar la atención y transmitir el mensaje. Utiliza frases que despierten la curiosidad e incentiven la interacción. Muéstrate como alguien que quiere ayudar a solucionar la demanda de quienes están viendo, alguien que puede influir en ellos para tomar mejores caminos. Cuando logras ser influyente para alguien, ya tendrás la moneda que necesitas para obtener resultados prometedores, finaliza el vicepresidente del SERAC.
