Mujeres lideran búsquedas y discusiones sobre Black Friday en redes, según investigación de la FGV.

La Black Friday 2024 promete ser uno de los eventos de compras más impactantes del año, programado para el 29 de noviembre. Un estudio realizado por FGV/CEMD (Centro de Estudios en Marketing Digital de la Fundación Getúlio Vargas) mostró que el término "Black Friday" generó más de 49 mil menciones en redes sociales entre el 29 de octubre y el 5 de noviembre. Instagram destaca como la plataforma con el mayor volumen de menciones, concentrando el 87% de las interacciones y, según el análisis, la mayoría de las discusiones son lideradas por mujeres (71%). En cuanto a los productos más buscados por categoría, los refrigeradores encabezan las búsquedas, seguidos por ventiladores, iPhones, televisores y zapatillas.

 La Coordinadora de FGV/CEMD, Lilian Carvalho, destaca que el escenario económico brasileño en 2024 presenta señales de recuperación y optimismo, impulsado en parte por el pago del 13º salario, que aumenta el poder adquisitivo de los consumidores. Por otro lado, los artículos de lujo no están en la cima de las listas de deseos, lo que indica que, aunque el momento sea positivo, la búsqueda de estabilidad y funcionalidad aún guía las decisiones de compra durante este importante evento minorista.

"A pesar de esta mejora, el Black Friday de este año revela una tendencia clara: los consumidores priorizan la compra de artículos esenciales para el hogar, como refrigeradores y televisores, además de productos de uso diario, como ventiladores y zapatillas. Esto refleja una cautela aún presente entre los brasileños, que, a pesar de las condiciones económicas favorables, prefieren invertir en productos que ofrezcan utilidad práctica e inmediata", afirma Lilian Carvalho. También destaca que, sorprendentemente, el 97% de las publicaciones tienen un sentimiento positivo, indicando un optimismo generalizado con respecto al evento.

"Es un comportamiento diferente al observado en años anteriores, donde los consumidores mostraban cierta aprensión respecto a la verdadera ventaja de aprovechar las promociones", evalúa la coordinadora del FGV/CEMD.

En cuanto al compromiso de grandes cadenas minoristas en las redes sociales, Havan se destaca en Instagram, ocupando las tres primeras posiciones con más de 57 mil interacciones. En Facebook, hasta el momento las marcas más comprometidas son, en orden, Havan, Leroy Merlin, Pernambucanas y Magazine Luiza. Mientras que en Twitter, Americanas lidera en interacciones.

Solo en octubre, el término Black Friday tuvo más de 380 mil búsquedas en Google. Las marcas más buscadas por los consumidores incluyen, en ese orden: Vivara, Casas Bahia, Amazon, Americanas, Boticário, Magalu, Mercado Livre, Claro, Kabum, Decolar, Natura, TIM, Sephora, Azul y CVC.