El Mercado Libre, gigante del comercio electrónico en América Latina, anunció que cerrará su herramienta de comercio electrónico Mercado Shops el 31 de diciembre de 2025. La decisión afectará a los vendedores que utilizan la plataforma para crear tiendas virtuales personalizadas, con identidad propia y recursos como logotipos, colores, tipografías, banners y carruseles de productos.
Hasta finales de 2025, los usuarios actuales podrán seguir vendiendo a través de Mercado Shops. Sin embargo, después de esa fecha, serán dirigidos a la herramienta "Mi Página", una tienda propia dentro del marketplace de Mercado Libre, que no permite integración con otras plataformas de comercio electrónico. Desde jueves (16), nuevos usuarios ya están siendo dirigidos a la creación de páginas en la nueva solución.
Para facilitar la transición, Mercado Libre ofrecerá a los vendedores un período gratuito de tres meses para probar "Mi Página", que pasará a costar R$ 99 mensuales después del período de prueba. Comerciantes interesados en mantener presencia en múltiples plataformas de venta son incentivados a migrar a integradores de comercio electrónico como Nuvemshop, Shopify, WooCommerce, VTEX y LWSA.
Según el análisis de Itaú BBA, la decisión de Mercado Libre puede beneficiar a los actores del software de comercio electrónico, especialmente a LWSA. El anuncio refleja los esfuerzos de Mercado Libre por fortalecer su base de vendedores dentro de la plataforma, alineado con su estrategia de monetización. Sin embargo, muchos vendedores aún valoran la posibilidad de integrar sus tiendas a múltiples canales de venta, evalúa el equipo de análisis.
El banco también destaca que la mayoría de los usuarios de Mercado Shops son pequeñas y medianas empresas (PYMES), que probablemente buscarán alternativas entre los principales integradores de comercio electrónico disponibles en el mercado.
Con el cierre de Mercado Shops, se abre una oportunidad para que las empresas especializadas en soluciones de e-commerce capten nuevos clientes y amplíen su participación de mercado, ofreciendo alternativas flexibles e integradas para los vendedores que buscan diversificar sus canales de venta online.