El sector farmacéutico brasileño es uno de los más concentrados en el comercio minorista. Datos de ABRAFARMA (Asociación Brasileña de Autoridades Reguladoras de Farmacia) muestran que las grandes cadenas han aumentado su participación en más del 230 % desde la década del 2000, a pesar de representar solo el 15 % de los puntos de venta. Hoy en día, representan más del 50 % de las ventas, lo que presiona a las farmacias independientes con precios más competitivos, mayor poder de negociación con los proveedores y una sólida presencia en línea.
Por otro lado, Brasil ocupa el tercer lugar a nivel mundial en acceso a sitios web farmacéuticos , solo por detrás de Estados Unidos y Rusia, según SimilarWeb. La creciente demanda de productos sanitarios abre la puerta a nuevas soluciones digitales que fortalecen a las empresas locales.
En este contexto surge NIVELE, un marketplace basado en la plataforma VTEX que conecta farmacias con consumidores de todo el país. La iniciativa ofrece infraestructura tecnológica en la nube, operaciones multicanal y capacidades de neuromarketing para aumentar las conversiones.
“ Nuestro objetivo es empoderar a las farmacias independientes y a las pequeñas cadenas, garantizando que tengan las herramientas adecuadas para competir en un mercado altamente competitivo ”, afirma Nivaldo Alves, director de operaciones de NIVELE .
El marketplace NIVELE es más que una simple plataforma de ventas. Es un verdadero centro de innovación que utiliza tecnología de vanguardia, como una arquitectura escalable y segura 100 % en la nube, para garantizar que farmacias de todos los tamaños puedan operar con la misma eficiencia tecnológica que las grandes cadenas.
recursos de neuromarketing . « Mediante un profundo conocimiento de los factores que impulsan el comportamiento de compra, podemos optimizar la experiencia del cliente, ofreciendo experiencias diferenciadas y maximizando la rentabilidad para las farmacias asociadas », explica Cibele Marques de Souza, directora de marketing y especialista en neurociencia aplicada a los negocios .
Además, NIVELE ya está integrado en el SeniorTech , un promotor de emprendimiento de la economía plateada y parte de FCJ , la red de emprendimiento corporativo más grande de Latinoamérica. El objetivo es acelerar su expansión con nuevas funciones basadas en Inteligencia Artificial , consolidando su posición como la plataforma digital líder para farmacias independientes en Brasil.
