Mastercard anunció hoy el lanzamiento de su Programa de Pagos Agentes, Mastercard Agent Pay. La solución innovadora se integra con IA agente para revolucionar el comercio.
El Mastercard Agent Pay ofrecerá experiencias de pago más inteligentes, seguras y personalizadas para consumidores, comerciantes y emisores.
El programa introduce losTokens de Agente de Mastercardque se basan en capacidades de tokenización comprobadas que hoy impulsan soluciones de comercio global, como pagos móviles sin contacto, tarjetas seguras almacenadas y Mastercard Payment Passkeys, además de pagos programables como gastos recurrentes y suscripciones. Esto ayuda a desbloquear un futuro de comercio igualitario donde consumidores y empresas puedan transaccionar con confianza, seguridad y control.
Mastercard colaborará inicialmente con Microsoft en nuevos casos de uso para escalar el comercio agéntico, y luego con otras plataformas líderes de IA. También establecerá alianzas con habilitadores tecnológicos como IBM, con su producto watsonx Orchestrate, para acelerar los casos de uso B2B.
Mastercard también trabajará con adquirentes y actores de pago como Braintree y Checkout.com para mejorar las capacidades de tokenización que ya se están utilizando hoy con los comerciantes para ofrecer pagos seguros y transparentes.
En el caso de bancos, las credenciales de pago tokenizadas se integrarán perfectamente en plataformas de comercio digital, manteniendo a los emisores de tarjetas a la vanguardia de esta tecnología en rápida evolución, con mayor visibilidad, seguridad y control.
Cómo funciona:
El Mastercard Agent Pay mejorará las conversaciones de IA generativa para personas y empresas, integrando experiencias de pago confiables y sin interrupciones en las recomendaciones y conocimientos personalizados ya proporcionados en plataformas de conversación.
Eso significa que, para una persona que está a punto de cumplir 30 años y que está planeando su fiesta de cumpleaños, ahora puede conversar con un agente de IA para seleccionar proactivamente ropa y accesorios de boutiques locales y minoristas en línea basándose en su estilo, la atmósfera del lugar y las previsiones meteorológicas. Según sus preferencias y comentarios, el agente inteligente puede realizar la compra y también recomendar la mejor forma de pagar, por ejemplo, usando Mastercard One Credential.
Una pequeña empresa textil podrá usar su agente de IA para gestionar a los proveedores, optimizar los términos de pago y administrar la logística con un proveedor internacional. A partir de entonces, el agente de IA puede completar la compra transfronteriza utilizando un token de tarjeta corporativa virtual Mastercard y organizar una entrega rápida y económica.
Al identificar y validar a un cliente utilizando la tecnología de tokenización de Mastercard, un minorista podrá ofrecer una experiencia de compra coherente, añadiendo beneficios como productos recomendados, entrega gratuita, recompensas y descuentos.
¿Qué significa esto:
Mastercard trabajará con Microsoft para integrar las tecnologías líderes en IA de Microsoft, incluyendo Microsoft Azure OpenAI Service y Microsoft Copilot Studio, con las soluciones de pago confiables de Mastercard para desarrollar y escalar el comercio inteligente, atendiendo a las necesidades en evolución de toda la cadena de valor del comercio.
Basado en el compromiso de la empresa con la IA responsable, Mastercard Agent Pay garantizará que los pagos realizados dentro de las plataformas de IA sean seguros y transparentes en todas las etapas de la transacción: antes, durante y después.
Profundizando:
Registro y autenticación segura de agentes confiables:El programa requerirá que agentes de IA confiables sean registrados y verificados, y después de este paso, podrá realizar pagos seguros en nombre de sus usuarios.
Facilitando transacciones seguras y protegidasLa tecnología de tokenización mejorada permitirá que los pagos se inicien a través de interfaces de conversación y se realicen en millones de comerciantes de todos los tamaños que respaldan el comercio en línea hoy en día. Todos los actores en la cadena de valor, desde los consumidores hasta los emisores y comerciantes, podrán reconocer las transacciones facilitadas por agentes inteligentes, ofreciendo mayor transparencia.
Estableciendo reglas claras para el control del consumidor:Los consumidores tendrán control total sobre lo que el agente está autorizado a comprar en su nombre, garantizando que los pagos que realicen sean autorizados e identificados de manera segura.
Protegiendo contra fraudes y apoyando disputas de consumidores:Las capacidades de ciberseguridad, seguridad y autenticación de clase mundial de Mastercard protegerán a comerciantes y consumidores contra actores malintencionados de extremo a extremo. Esto incluirá el uso de agentes de IA para facilitar una fuerte autenticación del consumidor aprovechando la biometría en el dispositivo y un proceso para ayudar a aclarar transacciones de agentes que pueden ser desconocidas o no reconocidas.
"Mastercard está transformando y mejorando la forma en que el mundo paga, anticipándose a las necesidades de los consumidores," dijo Jorn Lambert, director global de productos de Mastercard. El lanzamiento de Mastercard Agent Pay marca nuestros primeros pasos en la redefinición del comercio en la era de la IA, incluyendo nuevas interfaces para comerciantes que distinguen agentes confiables de actores malintencionados mediante tecnología de agentes.
Reconociendo las implicaciones sísmicas de esta evolución, estamos ansiosos por colaborar con los actores de la industria para avanzar en los estándares de pagos agénticos, como aplicar el Protocolo de Contexto de Modelo para Comercio Remoto Seguro. Esto establece la base para la escala y construye confianza en el comercio agente.
¿Qué viene después?
A medida que o comercio agêntico evolui, Mastercard está comprometida com a inovação contínua e responsável nesse espaço – habilitando casos de uso e mantendo uma visão no futuro.
