Marketing sostenible: Cómo convertir el propósito en una estrategia de valor

A medida que las cuestiones medioambientales ganan cada vez más atención, el marketing sostenible surge como una oportunidad para que las marcas alineen sus valores con las expectativas de los consumidores ABIHPEC (Asociación Brasileña de la Industria de Higiene Personal) revela que 83% de personas creen que consumir productos y marcas sostenibles es una de las formas de ayudar a preservar el medio ambiente. Sin embargo, 74% destaca la falta de información en los estantes sobre qué productos son verdaderamente sostenibles.

Más que una tendencia, es una evolución en la forma en que las empresas piensan y comunican sus valores. Pero ¿cómo convertir esta intención en estrategia?

“no se trata sólo de comunicar buenas prácticas ambientales, sino de integrar estas prácticas en el ADN de la empresa y la forma en que interactúa con sus” consumidores, comenta Marcell Rosa, Gerente General y Vicepresidente de Ventas LATAM Toque inteligente“, una plataforma especializada en marketing digital y participación del usuario, las marcas deben ir más allá de la teoría, ofreciendo soluciones que realmente impacten positivamente en el entorno”.

¿qué es el Marketing Sostenible?

El marketing sostenible implica promover productos, servicios e iniciativas que no sólo satisfagan las necesidades de los consumidores sino que también minimicen el impacto ambiental. Esto puede incluir de todo, desde el uso de envases biodegradables hasta campañas que creen conciencia sobre prácticas ecológicas.

Sin embargo, el desafío va más allá del producto. Es necesario crear una narrativa auténtica y consistente que conecte la marca con sus audiencias de manera transparente.

“Una empresa de comercio electrónico puede utilizar envases reciclables y ofrecer a los clientes la opción de compensar las emisiones de carbono generadas por la entrega, integrando esta acción en el flujo de compra de forma práctica y asequible. En el sector de las telecomunicaciones, por ejemplo, las empresas pueden invertir en centros de datos más eficientes en el consumo energético y ofrecer planes que fomenten el uso consciente de internet y el consumo digital, reduciendo la huella de carbono de los” usuarios, explica Marcell. 

Estrategias Sostenibles para Empresas

• Producción responsable: Invertir en materias primas sostenibles y reducir la huella de carbono a lo largo de toda la cadena productiva.
• Digitalización verde: Aprovechar las plataformas tecnológicas para reducir el consumo de recursos en las campañas y optimizar la comunicación basada en datos.
• Educación del Consumidor: Crear contenidos que promuevan la conciencia ambiental y fomenten prácticas más sostenibles.
• Alianzas con Impacto Social: Colaborar con ONG e iniciativas que impulsen la sostenibilidad de forma comunitaria.

“Las empresas que adoptan el marketing sostenible promueven valores positivos y obtienen resultados tangibles en compromiso y lealtad. Los grandes minoristas, como Patagonia y Natura, son claros ejemplos de cómo defender causas ambientales e implementar prácticas innovadoras pueden transformar a los consumidores en verdaderos embajadores de marca. Ya sea con programas de reciclaje, como Natura, o iniciativas de reparación y reutilización, como Patagonia, estas empresas muestran que alinear propósito y acción genera impacto positivo para el planeta y para el negocio”, comenta Marcell. 

Un futuro verde para el marketing

Adoptar el marketing sostenible no es sólo una estrategia de supervivencia y la TI es una forma de liderar un mercado competitivo. “Integrar la sostenibilidad en el negocio principal es sin duda uno de los mayores desafíos del mercado actual. Sin embargo, a medida que las empresas y los consumidores se unen por un planeta más saludable, el marketing adquiere un nuevo significado: el de transformar las intenciones en impacto real”, concluye Marcell Rosa.