En el primer semestre de 2024, ocurrió un intento de fraude cada 3 segundos en el país, totalizando 5,3 millones en el período, evitadas a través de las capas de protección aplicadas durante las autenticaciones de seguridad. Los datos son delIndicador de intento de fraudede Serasa Experian, primera y mayor datatech de Brasil. Solo en junio, el número fue de 860.966 ocurrencias, 4,6% por encima de los registrados en el mismo período de 2023. Ver, en los gráficos siguientes, los datos de los últimos 12 meses y la evolución del acumulado semestral.
Ver, en los gráficos siguientes, los datos de los últimos 12 meses y la evolución del acumulado semestral
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| Fuente: Serasa Experian |
En la visión por modalidad, 60,El 4% de los intentos de fraude evitados en el semestre fueron identificados por inconsistencias en los datos de registro; 33,2% por patrones fraudulentos relacionados con la autenticidad de documentos y validación biométrica y 6,4% por comportamientos sospechosos en dispositivos, como asociaciones anteriores con fraudes
Para el Director de Autenticación y Prevención del Fraude de Serasa Experian, Caio Rocha, estar un paso adelante de las fraudes es fundamental para combatirlas, garantizando que las instituciones puedan protegerse a sí mismas y a los clientes de manera eficaz. "La confianza del consumidor se fortalece cuando sabe que su información está segura". Nuestro Informe de Identidad Digital y Fraude ya ha revelado que el consumidor está cada vez más familiarizado con el entorno digital y prioriza la seguridad, demostrando mayor confianza en las empresas que las garantizan
"Bancos y Tarjetas" fue el sector en el que hubo más registro de intentos de fraude en el semestre (54%) y "Telefonía" el segmento con la menor recurrencia (4,7%). En relación a las edades, los ciudadanos de 36 a 50 años fueron los que tuvieron mayor incidencia de intentos de fraude en junio 35,5%). Consulta el desglose por sector y grupo de edad
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| Fuente: Serasa Experian |
Los estafadores siguen concentrándose en las regiones Sur y Sudeste
En el primer semestre de este año, los estados de Amapá, Acre y Roraima tuvieron la menor participación en el número de intentos de fraude y Minas Gerais, Río de Janeiro y São Paulo los mayores porcentajes. A continuación se presentan los gráficos con la participación anual y la variación de los últimos doce meses
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| Fuente: Serasa Experian |
Intentos por millón de habitantes
El indicador también trajo la visión de que ocurrieron, en promedio, 4.110 intentos de fraude por cada millón de habitantes en Brasil. No ranking por UFs, el DF lideró, seguido por MT, CAROLINA DEL SUR, SP, PR y MS. Consulta la lista completa con los números a continuación
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| Fuente: Serasa Experian |
Evite el fraude: vea los consejos de los expertos de Serasa Experian para protegerse
Consumidores:
· Asegúrate de que tu documento, el celular y las tarjetas estén seguros y con contraseñas fuertes para el acceso a las aplicaciones
Desconfíe de ofertas de productos y servicios, como viajes, con precios muy por debajo del mercado. En esos momentos, es común que los ciberdelincuentes usen nombres de tiendas conocidas para intentar infiltrarse en su computadora. Se valen de correos electrónicos, SMS y réplicas de sitios para intentar recopilar información y datos de tarjetas de crédito, contraseñas e información personal del comprador
Atención con los enlaces y archivos compartidos en grupos de mensajes de redes sociales. Pueden ser maliciosos y dirigir a páginas no seguras, que contaminan los dispositivos con comandos para funcionar sin que el usuario se dé cuenta
· Registra tus claves Pix solo en los canales oficiales de los bancos, como aplicación bancaria, Banca por Internet o agencias
· No proporcione contraseñas ni códigos de acceso fuera del sitio del banco o de la aplicación
· No hagas transferencias a amigos o familiares sin confirmar por llamada o en persona que realmente se trata de la persona en cuestión, pues el contacto de la persona puede haber sido clonado o falsificado
· Incluya su información personal y datos de tarjeta solo si está seguro de que se trata de un entorno seguro
· Monitorea tu CPF con frecuencia para asegurarte de que no has sido víctima de fraude
Empresas:
Invierte en tecnologías de prevención del fraude para proteger la integridad y la seguridad de las operaciones de tu empresa
· En un entorno empresarial cada vez más digital e interconectado, donde las fraudes evolucionan y se amplían rápidamente la prevención del fraude en capas no es solo una buena práctica, pero una necesidad estratégica
· Garantice la calidad y la veracidad de los datos de las soluciones de prevención del fraude a partir de soluciones que se mejoren constantemente ante los cambios y amenazas del fraude
Entiende profundamente el perfil de tu usuario y busca constantemente minimizar puntos de fricción en su viaje digital, garantizando una experiencia fluida y sin comprometer la seguridad
· Utiliza la prevención del fraude como una palanca para generar ingresos, implementando una orquestación inteligente de soluciones que maximice la seguridad, reduce pérdidas y permite una experiencia de compra más ágil y confiable para el cliente
Metodología
El Indicador Serasa Experian de Intentos de Fraude – El consumidor es el resultado de la intersección de dos conjuntos de información de las bases de datos de Serasa Experian: 1) total de consultas de CPFs realizadas mensualmente en Serasa Experian; 2) estimación del riesgo de fraude, obtenida a través de la aplicación de los modelos probabilísticos de detección de fraudes desarrollados por Serasa Experian, basados en datos brasileños y tecnología Experian global ya consolidada en otros países. El Indicador Serasa Experian de Intentos de Fraude – El consumidor se constituye por la multiplicación de la cantidad de CPFs consultados (ítem 1) por la probabilidad de fraude (ítem 2), además de la adición del volumen de intentos de fraude registrados por la compañía relacionados con la verificación de documentos, biometría facial y verificación de datos
