En el primer semestre de 2024, se produjo un intento de fraude cada 3 segundos en el país, sumando 5,3 millones en el período, evitados mediante las capas de protección aplicadas durante las autenticaciones de seguridad. Los datos son delIndicador de intento de fraudede Serasa Experian, la primera y más grande datatech de Brasil. Solo en junio, el número fue de 860.966 ocurrencias, un 4,6% más que las registradas en el mismo período de 2023. Vea, en los gráficos siguientes, los datos de los últimos 12 meses y la evolución del acumulado semestral.
Vea los siguientes gráficos de los últimos 12 meses y la evolución de los datos acumulados semestrales:
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| Fonte: Serasa Experian |
En términos de modalidad, el 60.4% de los intentos de fraude prevenidos en el semestre se identificaron por inconsistencias en los datos de registro; 33,2% debido a patrones fraudulentos vinculados a la autenticidad de documentos y la validación biométrica y 6,4% debido a comportamientos sospechosos en los dispositivos, como asociaciones previas con fraude.
Para el Director de Autenticación y Prevención de Fraudes de Serasa Experian, Caio Rocha, estar un paso adelante de las fraudes es fundamental para combatirlas, garantizando que las instituciones puedan protegerse a sí mismas y a los clientes de manera eficaz. La confianza del consumidor se fortalece cuando sabe que su información está segura. Nuestro Informe de Identidad Digital y Fraude ya ha revelado que el consumidor está cada vez más familiarizado con el entorno digital y prioriza la seguridad, demostrando mayor confianza en las empresas que la garantizan.
"Bancos y Tarjetas" fue el sector con más registros de intentos de fraude en el semestre (54%) y "Telefonía" el segmento con menor recurrencia (4,7%). En relación a las edades, los ciudadanos de 36 a 50 años fueron los que tuvieron mayor incidencia de intentos de fraude en junio (35,5%). Consulta el desglose por sector y grupo de edad
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| Fonte: Serasa Experian |
Los estafadores siguen concentrándose en las regiones Sur y Sudeste
En el primer semestre de este año, los estados de Amapá, Acre y Roraima tuvieron la menor participación en el número de intentos de fraude y Minas Gerais, Río de Janeiro y São Paulo los mayores porcentajes. A continuación se presentan los gráficos con la participación anual y la variación de los últimos doce meses
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| Fonte: Serasa Experian |
Intentos por millón de habitantes
El indicador también mostró que ocurrieron, en promedio, 4.110 intentos de fraude por cada millón de habitantes en Brasil. En el ranking por UFs, el DF lideró, seguido por MT, SC, SP, PR y MS. Consulte la lista completa con los números a continuación:
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| Fonte: Serasa Experian |
Evite el fraude: vea los consejos de los expertos de Serasa Experian para protegerse
Consumidores:
· Asegúrese de que sus documentos, celular y tarjetas estén seguros y cuente con contraseñas seguras para acceder a las aplicaciones;
Desconfíe de ofertas de productos y servicios, como viajes, con precios muy por debajo del mercado. En esos momentos, es común que los ciberdelincuentes utilicen nombres de tiendas conocidas para intentar invadir su computadora. Ellos se valen de correos electrónicos, SMS y réplicas de sitios para intentar recopilar información y datos de tarjeta de crédito, contraseñas e información personal del comprador;
Atención con los enlaces y archivos compartidos en grupos de mensajes de redes sociales. Pueden ser maliciosos y redirigir a páginas no seguras, que contaminan los dispositivos con comandos para funcionar sin que el usuario se dé cuenta;
· Registre sus claves Pix únicamente en canales bancarios oficiales, como aplicaciones bancarias, Banca por Internet o sucursales;
· No proporcione contraseñas o códigos de acceso fuera del sitio web o la aplicación del banco;
· No realice transferencias a amigos o familiares sin confirmar telefónicamente o en persona que realmente se trata de la persona en cuestión, ya que el contacto de la misma puede haber sido clonado o falsificado;
· Incluya su información personal y los datos de su tarjeta únicamente si está seguro de que se trata de un entorno seguro;
· Monitorea frecuentemente tu CPF para asegurarte que no has sido víctima de fraude.
Empresas:
Invierte en tecnologías de prevención de fraudes para proteger la integridad y la seguridad de las operaciones de tu empresa.
· En un entorno empresarial cada vez más digital e interconectado, donde el fraude evoluciona y se expande rápidamente, la prevención del fraude en capas no es sólo una buena práctica, sino una necesidad estratégica;
· Garantizar la calidad y veracidad de los datos de las soluciones de prevención de fraude utilizando soluciones que se mejoran constantemente ante los cambios y las amenazas de fraude;
· Comprender profundamente su perfil de usuario y buscar constantemente minimizar los puntos de fricción en su recorrido digital, garantizando una experiencia fluida sin comprometer la seguridad.
· Utilizar la prevención del fraude como palanca para generar ingresos, implementando una orquestación inteligente de soluciones que maximicen la seguridad, reduzcan las pérdidas y permitan una experiencia de compra más ágil y confiable para el cliente.
Metodología
El Indicador Serasa Experian de Intentos de Fraude – Consumidor es el resultado de la intersección de dos conjuntos de información de las bases de datos de Serasa Experian: 1) total de consultas de CPFs realizadas mensualmente na Serasa Experian; 2) estimación del riesgo de fraude, obtenida mediante la aplicación de modelos probabilísticos de detección de fraudes desarrollados por Serasa Experian, basados en datos brasileños y tecnología global de Experian ya consolidada en otros países. El Indicador Serasa Experian de Intentos de Fraudes – Consumidor se compone de la multiplicación de la cantidad de CPFs consultados (ítem 1) por la probabilidad de fraude (ítem 2), además de la adición del volumen de intentos de fraude registrados por la compañía relacionados con la verificación de documentos, biometría facial y verificación de datos.
