Al menos el 64% de los profesionales brasileños de Marketing que trabajan en áreas B2B ya utilizan herramientas de IA generativa en su día a día. En los países latinos, la adopción de la IA llega al 49% – el mecanismo más utilizado es ChatGPT, desarrollado por OpenAI, adoptado por el 88% de los profesionales en Brasil, y el 66% en los países latinoamericanos
En Brasil, solo el 6% adoptó el Copilot – la solución ofrecida por Microsoft para empresas. Otros 4% utilizan el Gemini, de Google, y el 2% usa la IA Claude, desarrollada por Anthropic. En los países latinos, Gemini y Copilot son utilizados por el 10% de los profesionales, y Adobe Firefly, 3%
Los datos fueron recopilados por la nueva edición de la investigación "El Estado del Marketing B2B", desarrollado por Intelligenzia y que, este año, amplió su análisis para incluir países latinoamericanos. En total, 958 profesionales que están en áreas de Marketing de empresas B2B respondieron al cuestionario, siendo 437 de Brasil, 239 de Colombia, 126 de Chile, 82 de México, 56 de Perú y 18 profesionales de Argentina. Al menos el 67% están en cargos de gerencia y supervisión, otros 6% en cargos de nivel C y 27% trabajan como analistas
Los números muestran un dato interesante: las personas están usando IA en el trabajo – pero esto no es algo adoptado por las empresas. Existe una idea de que la IA quitará los empleos, pero a nivel corporativo, esas herramientas han tenido una adopción mucho más tímida. El ChatGPT es muy popular, pero poco utilizado corporativamente, por cuestiones como la seguridad de la información. Ya el Copilot, que fue desarrollado por Microsoft para uso corporativo, tuvo una evolución más lenta, probablemente por cuenta del costo, explica Gabrielly Abrantes, gerente de Estrategias Digitales de Intelligenzia
Presupuesto y estrategias de marketing para 2025
Este año, En Brasil, El 55% de las empresas tuvieron un presupuesto de marketing superior en comparación con el número de 2023 – lo que indica una ligera desaceleración de las inversiones en comparación con el año pasado – cuando el 61% de las empresas tuvieron sus presupuestos aumentados. En los países latinos, solo el 38% de los encuestados tuvo un aumento de presupuesto este año – sin embargo, El 71% de ellos espera tener un presupuesto mayor en 2025, contra el 64% de los brasileños
Además de eso, el año 2024 marcó el regreso de los eventos a la planificación de marketing en América Latina: el 65% de los brasileños y el 60% de los latinos asignaron la mayor parte del presupuesto a ferias y otros eventos físicos. La generación de contenido fue la segunda prioridad del Marketing para el 59% de los profesionales en Brasil, y el 53% de los latinos, mientras que la publicidad pagada ocupó el tercer lugar, adoptada por el 51% de los brasileños y el 43% de los latinos
En cuanto a la estructura, la mayor parte de los equipos latinos de marketing (58%) cuentan solo con un equipo interno para operacionalizar la estrategia. Ya en Brasil, El 58% de las empresas también cuenta con el apoyo de agencias. En toda América Latina, el modelo de preferencia fue, en 2024, la contratación de agencias separadas – contrariando la tendencia que la investigación señalaba, en los últimos años, para la contratación de agencias integradas
Orgánico vs. Pagado
En Brasil, al menos el 73% de los profesionales de Marketing declararon que la mayor fuente de generación de leads fue Google Ads en 2024 – en segundo lugar quedó el contenido orgánico (51%), seguido de los anuncios de LinkedIn (37%). Ya en los países latinos, el primer motor para generación de leads es el contenido orgánico (60%), seguido de Google Ads (57%), y de los anuncios de LinkedIn (43%). En toda América Latina, Instagram aparece en cuarto lugar – con 32%
Además de eso, hay diferencias en relación a la madurez del marketing. En los países latinos, El 60% evaluó su nivel de madurez en relación al marketing digital como aún en desarrollo; 31% ven que el área es más madura en relación con el tema, y solo el 8% declaró que el área está en un nivel sofisticado de actuación en relación con las estrategias digitales
Ya en Brasil, 32% ven la área con un nivel de madurez medio en relación con las estrategias digitales, y el 47% aún se encuentra en una etapa de desarrollo; El 20% se considera ya en un nivel sofisticado de actuación en digital.
El estudio completo se puede descargar en:https://intelligenzia.com.br/status-do-marketing-b2b-no-brasil-edicao-2025/
