DeltaAI, legaltech que aplica inteligencia artificial para predecir disputas legales y mitigar conflictos entre empresas y consumidores, anunció el lanzamiento del concepto “Legal as a Service” en Brasil, una iniciativa que ofrece soluciones legales integradas y basadas en tecnología para empresas que enfrentan un aumento en el número de demandas relacionadas con prácticas abusivas de consumo. La propuesta busca atender la creciente demanda de soluciones legales eficientes y a medida.
Entre enero y octubre de 2024, el Consejo Nacional de Justicia (CNJ) registró 533.774 nuevas acciones judiciales por prácticas abusivas de consumo, con un promedio de 1.750 procesos por día. São Paulo, Paraná y Rio Grande do Sul se destacan como los estados con los mayores índices de litigios, reflejando la tendencia de judicialización creciente en Brasil.
“Al ofrecer servicios legales bajo demanda, DeltaAI facilita el acceso a soluciones legales personalizadas, de manera rápida y eficaz, sin la necesidad de una estructura interna dedicada”, explica Patrícia Carvalho, CEO de DeltaAI. “Nuestro modelo permite que las empresas gestionen riesgos legales de forma más eficaz, ante el aumento de procesos en Brasil.”
Inspirado en el modelo “Bank as a Service”, que posibilita a las empresas el acceso a servicios bancarios sin la necesidad de infraestructura propia, el concepto de “Legal as a Service” tiene como objetivo transformar la forma en que las empresas contratan soluciones legales. Con este modelo, las empresas pueden acceder a servicios especializados bajo demanda, adaptados a sus necesidades, sin la complejidad y los costos de mantener una estructura jurídica interna robusta.
La iniciativa incluye consultoría preventiva, automatización de documentos y monitoreo de litigios, con el objetivo de reducir el volumen de procesos judicializados. Así, DeltaAI busca no solo ayudar a las empresas a enfrentar el aumento de litigios, sino también mejorar la relación con los consumidores, mediante una gestión legal proactiva.
Utilizando inteligencia artificial y análisis de datos, DeltaAI ofrece información estratégica para apoyar a las empresas en la toma de decisiones más precisas y en la adopción de prácticas que garanticen el cumplimiento legal y la satisfacción del consumidor. Con ello, la legaltech se posiciona como una opción para empresas que buscan soluciones innovadoras en el mercado legal.
“Queremos proporcionar a las empresas las herramientas necesarias para gestionar y mitigar riesgos legales. Además, al adoptar un enfoque preventivo, es posible reducir los litigios y evitar la judicialización. Nuestro objetivo es contribuir a una gestión legal más funcional, ayudando a las empresas a evitar procesos y, cuando sea necesario, a gestionarlos de forma más eficaz”, concluye Patrícia.
DeltaAI, con el concepto de “Legal as a Service”, procura atender la creciente demanda de servicios legales eficientes, creando una solución que integra tecnología y experiencia legal para empresas en todo Brasil. La propuesta tiene como objetivo proporcionar más agilidad y reducir la dependencia de estructuras legales internas complejas.
