A Bemobi, especializada en soluciones de pagos recurrentes esenciales, anunció el lanzamiento de Pix por proximidad y prepara sus más de cinco mil máquinas (SmartPOS) distribuidas en todo Brasil, para que sus clientes ya puedan recibir pagos mediante esta modalidad. Anticipándose al calendario oficial del Banco Central. El servicio está en fase de implementación para las principales distribuidoras de energía, como Light y Equatorial, y educación, como el Grupo Salta.
Los datos de la ABECS (Asociación Brasileña de Empresas de Tarjetas de Crédito y Servicios) indican que el 61% de los consumidores ya utilizan de manera recurrente la proximidad como método de pago. Con Pix por proximidad, el consumidor tendrá otra opción conveniente, permitiendo transacciones instantáneas y sin contacto.
El pago con Pix por proximidad funciona de manera similar a las tarjetas a través de billeteras digitales, como Google Pay. Para realizar el pago, el cliente simplemente acerca su celular a los terminales de pago, como las máquinas, y autoriza la operación mediante una autenticación, como la lectura de biometría.
"La integración de las nuevas funcionalidades de Pix es un pilar fundamental en la estrategia de Bemobi, por ese motivo nos anticipamos a la iniciativa del Banco Central y ya preparamos nuestros puntos de pago para esta modalidad", dice Gadner Vieira, vicepresidente de utilities y educación de Bemobi. Para el consumidor, el Pix por proximidad reduce la fricción en el momento de realizar un pago, ya que simplifica el proceso y elimina pasos, como abrir la aplicación bancaria, requerido en el pago por código QR. Para las empresas, además de ser una opción rápida y eficiente, es una alternativa que contribuye a la reducción de la morosidad», concluye.
Otras dos funcionalidades que revolucionarán los pagos de servicios esenciales recurrentes en el país serán: el Pix por Biometría, que optimizará las jornadas de pagos digitales (en línea) de Pix, prevista para el primer trimestre. Y el Pix automático, en el que los clientes podrán programar el pago de facturas de manera recurrente, sin pasar por procesos de confirmaciones mes a mes, que tiene previsto comenzar a operar en junio.
Para el CTO/CPO de Bemobi, Felipe Goldin, la implementación de nuevas tecnologías es un paso crucial para el futuro de los pagos en Brasil. Las nuevas funcionalidades representan una gran oportunidad de evolución, hacia una jornada más digital y automática. Pronto, esto debería reducir significativamente el uso del boleto bancario.
“El Pix por proximidad llega para ofrecer a nuestros clientes una opción de pago más práctica y eficiente. Estamos emocionados de anticipar esta funcionalidad que brindará más seguridad y flexibilidad”, dice Baltazar Lira Araújo Junior, ejecutivo corporativo de gestión y operación de la recaudación de Equatorial.
Tradicionalmente, el sector de cobros recurrentes de servicios esenciales, como energía, educación, telecomunicaciones y salud, ha utilizado mayoritariamente el boleto bancario como forma estándar de cobro. Este método, en un Brasil menos digitalizado y bancarizado, desempeñó un papel fundamental en la cobranza de servicios básicos, atendiendo a gran parte de la población, bancarizada o no. En los últimos 5 años, Bemobi se ha especializado en pagos recurrentes, inicialmente apoyando a operadoras de telefonía móvil con planes digitales basados en cobros mediante tarjeta de crédito. Este enfoque y especialización permitieron a Bemobi desarrollar plataformas tecnológicas que optimizan la conversión de recaudación de pagos recurrentes, reducen la morosidad y fidelizan a los clientes.
