En un año en el que el consumo consciente y el enfoque en experiencias están redefiniendo las prioridades de los brasileños, el Black Friday 2024 surge como una fecha menos celebrada — al menos, en las búsquedas realizadas en internet. Un levantamiento de laSemrushplataforma de marketing digital especializada en visibilidad en línea, señala que el interés por la fecha cayó un 52,5% en comparación con el año anterior, con las búsquedas cayendo de 8 millones en octubre de 2023 a 3,8 millones en el mismo mes de este año. En el escenario global, la caída fue más sutil, con una disminución de solo el 2,3% en comparación con el año anterior.
Erich Casagrande, líder de marketing de Semrush BR, destaca que esta caída en el interés por el Black Friday señala una transformación importante en el comportamiento de los consumidores brasileños. El descenso en las búsquedas refleja un consumidor que no se deja llevar por el impulso, sino que evalúa más críticamente el valor de las ofertas. Las personas están más conscientes, buscando tanto el menor precio como lo que realmente satisface sus necesidades y expectativas, comenta. Según Casagrande, este nuevo perfil representa a un usuario más selectivo y atento a la veracidad de las promociones, exigiendo de las marcas transparencia y propuestas que realmente tengan sentido en el contexto actual de sus vidas y prioridades.
El levantamiento también investigó cuáles fueron los términos relacionados con la fecha más buscados por la población nacional. En octubre de 2024, "Black Friday" y "Black Friday 2024" lideraron el ranking con 673 mil búsquedas cada uno. Ya "cuándo es el Black Friday" sumó 135 mil búsquedas, seguido por "fecha del Black Friday", con 33,3 mil, y "preparativos para el Black Friday", con 18,1 mil búsquedas. Estos datos sugieren un interés más enfocado en la planificación de la fecha y en información específica, en lugar de una búsqueda frenética de ofertas.
Analizar los términos más buscados es esencial para que comerciantes y minoristas entiendan qué es lo que realmente busca el consumidor, comenta Casagrande. Al incorporar estas palabras clave en contenidos, descripciones de productos y campañas, las marcas pueden aumentar su visibilidad y relevancia en las búsquedas, potenciando sus posibilidades de atraer a un público más cualificado. El Black Friday es una oportunidad única, y alinear la estrategia de SEO con los intereses reales del cliente puede ser la diferencia entre ser encontrado o ignorado en medio de la competencia», completa.
Además, Semrush analizó laLos 10 sitios web de comercio minorista más visitados por la población brasileña en septiembre de 2024. Verifique:
- Mercado Libre – 240.066.049
- Amazon – 205.904.113
- Tienda – 140.207.855
- OLX – 93.574.503
- Aliexpress – 68.129.922
- Revista Luiza – 65.854.956
- Kabum – 32.750.962
- Casas Bahía – 26.252.916
- Netshoes – 23.850.769
- Americanas – 22.646.380
Casagrande observa que el ranking refleja un mercado dominado por grandes actores internacionales. El consumidor brasileño ha adoptado una variedad de opciones globales, como Amazon, Shopee y AliExpress, que ocupan posiciones destacadas junto con plataformas nacionales. Esto demuestra la búsqueda de variedad y competitividad en precios, algo que estos gigantes pueden ofrecer, comenta.
El especialista destaca además que, para los minoristas nacionales, la presencia de estas empresas en la cima del ranking representa un desafío, pero también una oportunidad. La competencia con marcas internacionales requiere estrategias digitales sólidas, especialmente en SEO y personalización de la experiencia de compra, para mantenerse relevantes y atraer al consumidor brasileño, que cada vez es más selectivo y atento a dónde encuentra el mejor valor», concluye.
