Garantizar la calidad de la atención y aumentar la seguridad de las transacciones financieras son solo algunos de los beneficios que la Inteligencia Artificial ha traído al mercado de medios de pago. La IA ya está siendo utilizada para influir en el rendimiento del comercio electrónico, mejorando la experiencia del cliente y la personalización de las compras a través de asistentes virtuales.Y después de la compra, el cliente aún puede contar con otra inteligencia artificial en su aplicación bancaria para organizar sus finanzas.
Garantizar la calidad de la atención y aumentar la seguridad de las transacciones financieras son solo algunos de los beneficios que la Inteligencia Artificial ha traído al mercado de medios de pago. La IA ya está siendo utilizada para influir en el rendimiento del comercio electrónico, mejorando la experiencia del cliente y la personalización de las compras a través de asistentes virtuales.Y después de la compra, el cliente aún puede contar con otra inteligencia artificial en su aplicación bancaria para organizar sus finanzas.
En constante evolución, recientemente Evertec lanzó al mercado una IA que organiza y atiende a clientes de instituciones financieras para mostrar en segundos datos específicos y minuciosos sobre sus hábitos de consumo, calcular descuentos en cuotas de financiamiento inmobiliario o cualquier otra ayuda que el usuario necesite. Con datos organizados, el asistente aclara, en tiempo real, cuestiones que llevarían horas o días de análisis de extractos para responder.
A inteligência artificial não é apenas uma fase. Es una ola de innovación que ya es realidad y está presente en la vida de las personas. Ofrecemos esto porque sabemos que brindar lo mejor en experiencias de pago es la obligación de quien quiere mantenerse activo en el mercado – resume, Daniel.
El aprendizaje automático en estas herramientas también está transformando las transacciones financieras, minimizando el riesgo y aumentando las tasas de autorización, beneficiando significativamente las ventas en línea.