El interés en el uso de la Inteligencia Artificial (IA) ha ido en aumento en los últimos años y ha alcanzado no solo a las personas sino también a las organizaciones. En 2024, el 72% de las empresas del mundo ya han adoptado esta tecnología, un avance significativo en comparación con el 55% en 2023. La información proviene de una encuesta realizada por McKinsey & Company, una firma global de consultoría y gestión.
Pero no son solo las empresas las que están beneficiándose de la tecnología, que va mucho más allá del conocido Chat GPT. Quien trabaja con ventas ya ha notado que la IA puede ser muy útil, por ejemplo, para organizar rutinas y así potenciar la eficiencia de sus actividades.Además, es un camino para que los profesionales se mantengan competitivos y actualizados con el mercado.
Esta es la evaluación del presidente del Consejo Regional de los Representantes Comerciales de Paraná (CORE-PR), Paulo Nauiack, quien destaca cómo la IA ya está presente e influyendo positivamente en el sector. El representante comercial ya está utilizando la inteligencia artificial. Un ejemplo es la planificación de rutas, un proceso esencial para la organización del trabajo diario de estos profesionales. Para hacer su itinerario, cuando usa la aplicación, sea cual sea, Maps, Waze, está usando la inteligencia artificial.
Según Nauiack, la clave para maximizar los beneficios de la IA está en la familiaridad y en la constancia del uso. ¡Aprovecha! Usa, juega, haz que esta inteligencia sea más amigable para ti, haz que esto sea una rutina. A medida que uses la IA, sea cual sea, adquiriendo mayor confianza, ella comenzará a darte respuestas mejores y tú serás más eficiente.
El presidente del CORE-PR destaca que la IA no reemplaza al representante comercial, sino que complementa sus habilidades. No serás reemplazado por la IA, serás reemplazado por alguien que, como tú, sabe usar la inteligencia artificial. É enfatizado que a eficácia da IA está diretamente ligada à qualidade e quantidade de informações fornecidas. La IA nos dará respuestas a medida que la alimentemos, por lo tanto, cuanto mejor sea el flujo de información y conocimiento, la constancia de datos que pueda ofrecer a su inteligencia artificial, mejores serán las respuestas.
Nauiack observa que el uso de la IA ya es una realidad en las empresas y entre los clientes, siendo una ventaja competitiva entender y anticipar estas prácticas. La empresa que usted representa ya utiliza IA para mapear el mercado, tener interacción con sus competidores, para entender qué se está haciendo. De la misma manera, su cliente también la usa, así que anticipe, utilice, averigüe qué está haciendo, qué está usando, cómo lo está usando, y eso facilitará su vida.
