La multinacional de logística, ID Logistics Brasil, con fuerte presencia en el comercio electrónico, tuvo un crecimiento promedio de 28,5% este año, por encima de lo esperado en el Black Friday. La empresa tenía como meta un aumento general del 25% en el volumen de pedidos para todos los sectores. Pero el sector de logística para las operaciones de moda superó bien las expectativas. Los números inclusivos refuerzan la experiencia de ID Logistics en moda, que fue uno de los sectores más atendidos por el Black Friday de este año
En una de las operaciones, por ejemplo, uno de los centros de distribución de retail de moda llegó a tener un expresivo crecimiento del 30% para la fecha. Y en el día principal del Black Friday, 29 de noviembre, una de las empresas que ID Logistics opera toda la logística tuvo la mayor facturación de la historia en un único día
La principal y desafiante medida de la estrategia para el Black Friday, trazada en junio en conjunto con sus clientes del segmento, fue la contratación de colaboradores temporales para un área que ya sufre con déficit de mano de obra – recientemente la operadora publicó un aviso con más de 2 mil vacantes, para auxiliar logístico con posibilidad de contratación
El número de colaboradores de la operación también creció un 34% en el marco de este año para la campaña del Black Friday, contando con vacantes de auxiliares de logística temporal. Rogério Elias, Gerente Regional de Operaciones de ID Logistics, en épocas de picos como los de Black Friday y Navidad. Según él, un colaborador multiplicador es el responsable de la capacitación de los nuevos contratados
Otra medida importante fue el suministro de equipos, como recolector de radiofrecuencia, carretillas elevadoras, uniformes y EPIs, entre otros, en caso de que fuera necesario
Para alcanzar la meta de crecimiento y hasta superarla, se utilizó la estrategia que contempla la sinergia entre diferentes centros de distribución, y hasta para el mismo almacén para el rápido desplazamiento de colaboradores y equipos
En el comercio minorista, otra área de actuación de ID Logistics, el trabajo se concentró en octubre para el abastecimiento de las tiendas, principalmente, con artículos electrónicos, línea blanca,televisores, entre otros. En ese caso, el aumento de volúmenes registrado fue de cerca del 10% . Ocurre lo mismo en el caso de las industrias alimentarias y de bebidas, según Anderson Almeida, también Gerente Regional de Operaciones de ID Logistics, amplió el portafolio de productos trabajados por las plataformas
