La multinacional de logística, ID Logistics Brasil, con fuerte presencia en el comercio electrónico, está lista y preparada, esperando la concurrida fecha del comercio en línea brasileño. Tras la adecuación de los volúmenes practicados en el post-pandemia, o crescimento esperado é de 25% para o número de pedidos -en comparación con el mismo período de 2023- que já vem crescendo cerca de 20% anualmente
La principal y desafiante medida de la estrategia para el Black Friday, trazada en junio en conjunto con sus clientes del segmento, es la contratación de colaboradores temporales para un área que ya sufre con déficit de mano de obra – recientemente la operadora publicó un aviso con más de 2 mil vacantes
De acuerdo con Rogério Elias, Gerente Regional de Operaciones de ID Logistics, en épocas de picos como los de Black Friday y Navidad, el número de colaboradores de la operación aumenta del 10% al 20%. Según él, un colaborador multiplicador es el responsable de la capacitación de los nuevos contratados. Las vacantes son para auxiliar logístico con posibilidad de contratación
Otra medida importante es el suministro de equipos, como recolector de radiofrecuencia, carretillas elevadoras, uniformes y EPIs, entre otros, en caso de ser necesario
El gerente explica que se trazan dos escenarios para la fecha. El primero sigue el plan ya hecho y, en caso de que haya un aumento en el número esperado de volúmenes, se utiliza la estrategia que contempla la sinergia entre diferentes centros de distribución, o incluso para el mismo almacén para el rápido desplazamiento de colaboradores y equipos
En el comercio minorista, otra área de actuación de ID Logistics, el trabajo se concentró en octubre para el abastecimiento de las tiendas, principalmente, con artículos electrónicos, línea blanca,televisores, entre otros. En ese caso, el aumento de volúmenes registrado fue de cerca del 10% . Ocurre lo mismo en el caso de las industrias alimentarias y de bebidas, según Anderson Almeida, también Gerente Regional de Operaciones de ID Logistics, amplió el portafolio de productos trabajados por las plataformas
Trabajando con dos escenarios, lo planeado en la estrategia y lo que puede ocurrir si los volúmenes suben por encima de lo esperado, ID Logistics pone en práctica la migración de colaboradores y equipos entre diferentes centros de distribución, o incluso en el propio almacén para actividades con mayor demanda
