La estrategia de Go Bravo, empresa especializada en negociación de deudas, de captar clientes a través de TikTok impulsó la generación de leads. En el primer mes de campaña, el 6,7% de las ventas totales provinieron de la plataforma de videos, aumentando al 19,28% en el mes siguiente. Además, la tasa de ventas registró un aumento del 71% en comparación con la media de otros canales ya establecidos.
Presente en el mercado global desde hace más de 15 años y en Brasil desde hace tres, go Bravo ya utilizaba otras plataformas para sus campañas. Sin embargo, el equipo de comunicación percibió la importancia de ampliar su presencia en diversos canales, especialmente para alcanzar a un público más amplio. TikTok fue elegido como enfoque estratégico, ya que permite la difusión del producto financiero de la empresa de manera ligera e informal.
Según Cíntia Mendes, Coordinadora de Growth de go Bravo, los números positivos se deben a que la plataforma permite un funcionamiento dinámico. La experiencia con TikTok Ads fue excepcional, ya que por ser intuitiva, facilita el proceso de creación de campañas. El modelo de anuncio que TikTok nos permitió desarrollar se convirtió en nuestro favorito, debido a la fluidez, dijo.
Con el enfoque en aumentar las operaciones en Brasil, la campaña de Leads calificados en la plataforma tuvo como desafío alcanzar la mayor cantidad posible de clientes. Para ello, el formato encontrado como más eficiente fue el Spark Ads, que llevaba a los usuarios de TikTok a completar un formulario en el sitio web de la marca. La campaña pagada fue aliada a los contenidos generados por influencers, de una manera fácil, didáctica e intuitiva.
La participación del equipo Go Bravo en el Programa de Integración de TikTok for Business proporcionó un conocimiento profundo de las herramientas de la plataforma. La integración resultó en un gran aumento en el perfil de la empresa, impulsado por la campaña de Interacción con la Comunidad, con algunos contenidos alcanzando 3 millones de visualizaciones.
