En el sector minorista, el inventario se considera uno de los principales activos financieros. Sin embargo, según una encuesta de HSR, especializada en estudios de mercado, menos del 40% de los minoristas invierten en sistemas de gestión de inventarios. La importancia de la adopción de una gestión eficiente y la automatización de procesos se ha demostrado como soluciones esenciales para minimizar errores, optimizar recursos y evitar pérdidas financieras.
Una gestión eficaz es fundamental para el crecimiento y la estabilidad de una empresa. Invertir tiempo en reconocer y corregir los errores más comunes puede optimizar los servicios y facilitar el día a día, evitando sorpresas desagradables e incluso garantizando más oportunidades para los negocios, afirma William Santos, director comercial de VarejOnline, empresa especializada en tecnología para la gestión de tiendas, franquicias y puntos de venta (PDV).
VarejOnline atiende redes como Grupo L’occitane, Decor Colors, Petland, entre otras grandes operaciones; la experiencia en el segmento permite que William aporte ideas sobre el tema. El especialista destaca algunas acciones simples, pero que pueden transformar la realidad de su comercio minorista y evitar problemas financieros. Consulta
1. Tener control diario del efectivo
Muchos franquiciados descuidan el control diario de caja, lo que puede llevar a discrepancias y pérdidas significativas a medio y largo plazo. William enfatiza la necesidad de registrar todas las transacciones, desde ventas grandes hasta gastos menores, incluyendo las ventas presenciales y en el comercio electrónico.
“Una caja registradora desorganizada puede convertirse en una bola de nieve. Reservar un tiempo cada día para centrarse en esta gestión es esencial. Para facilitar las cosas, la solución es implementar un sistema de caja registradora y garantizar que se haga un seguimiento y se alimente de forma constante”, explica.
2. Separar las finanzas personales y empresariales
Es común que algunos minoristas mezclen las finanzas personales con las empresariales, principalmente cuando manejan más de un punto de venta.William advierte que esta práctica puede oscurecer la visión real del rendimiento de la unidad y crear graves problemas fiscales y de liquidez. La solución es establecer cuentas bancarias distintas para la empresa y para uso personal, garantizando una separación clara.
3. Asegúrese de anticipar los gastos estacionales
Gastos estacionales, como impuestos trimestrales, renovación de licencias y reabastecimiento de inventario en fechas festivas, a menudo toman por sorpresa a los franquiciados. Si no hay planificación, estos gastos causan apuros que podrían evitarse. William recomienda crear un calendario de pagos detallado que tenga en cuenta estos gastos estacionales y ayude a reservar fondos adecuadamente.
4. Valorar el análisis de datos financieros
Analizar regularmente los datos presupuestarios de la empresa puede garantizar a los franquiciados identificar patrones, tendencias y áreas de mejora. Por eso, mantén el control al día y sigue con atención.
“Es importante dedicar tiempo a revisar periódicamente informes y buscar insights para optimizar la gestión financiera de la franquicia. Hoy en día, los sistemas de gestión, los famosos ERP, pueden presentar los principales datos a los minoristas, o incluso conectarse con APIs para personalizar las operaciones según las necesidades de cada negocio”, explica el especialista.
5. Invertir en formación y educación financiera
No basta tener las herramientas de gestión y no saber utilizarlas, o ni siquiera entender sobre el tema. William incentiva a los propietarios a buscar constantemente cursos, talleres y recursos que los ayuden a mejorar sus habilidades financieras y las de su equipo.
“El conocimiento es una herramienta poderosa. Algunas empresas de ERP incluso incluyen la formación de los empleados al ofrecer la solución. “Esto hace que la gestión sea más inteligente y reduce la vulnerabilidad del negocio”, concluye.