La Generación Z, compuesta por individuos nacidos entre 1996 y 2010, representa un hito en la evolución del consumo, siendo la primera en crecer completamente inmersa en el entorno digital. En los Estados Unidos, un joven de 25 años de esta generación tiene un ingreso un 50% superior al de un baby boomer de la misma edad, lo que indica un potencial financiero sólido que promete influir profundamente en el mercado en los próximos años.
Aunque enfrenta incertidumbres económicas y desafíos financieros, esta generación se destaca como la que más gasta y adopta servicios financieros innovadores, especialmente los sistemas de pago a plazos del tipoCompra ahora, paga despuésBNPL (Compra ahora, paga después). Esta modalidad facilita el acceso inmediato a productos y servicios, moldeando comportamientos de consumo más flexibles y ampliando el poder de compra de forma práctica y accesible.
Los valores que guían las decisiones de la Generación Z van más allá del precio y la conveniencia. Prioridades como autenticidad, compromiso con causas sociales, propósito y experiencias significativas tienen un papel central en la decisión de compra. Empresas que desean conquistar a este público necesitan construir conexiones reales y transparentes, alineando sus estrategias con una visión ética y sostenible.
Eduarda Camargo, Director de CrecimientoyPuerta 3 (P3)explica que esta nova realidade desafia os modelos tradicionais de negócios, exigindo das marcas uma transformação nas abordagens comerciais e de relacionamento. "La digitalización intensiva, junto con la demanda de personalización y la búsqueda de impacto positivo, exige innovación continua y una comprensión más profunda del comportamiento del consumidor contemporáneo", afirma.
En resumen, la Generación Z no solo amplía el volumen de recursos disponibles en el mercado, sino que también impulsa una redefinición del consumo, basada en la integración entre tecnología, valores auténticos y experiencias personalizadas. Este movimiento dibuja el perfil de una economía más dinámica, consciente y alineada con las demandas del siglo XXI.
Si está interesado en el agenda, solo avísame y hago la conexión con la ejecutiva.
