Los gastos mundiales en TI deben totalizar US$ 5,74 billones en 2025, qué representa un aumento de 9,3% en relación a 2024, de acuerdo con la última previsión delGartner, Inc.
“El gasto corriente enInteligencia Artificial Generativa(GenAI) han sido predominantemente realizados por empresas de tecnología que están construyendo la infraestructura necesaria para ofrecer GenAI, afirmaJohn-David Lovelock, Vicepresidente y Analista de Gartner. "Los CIOs (Directores de informacióncomenzarán a gastar con la GenAI, yendo más allá de las pruebas de concepto, a partir de 2025. Se invertirá más dinero, pero las expectativas que los CIOs tienen sobre las capacidades de la GenAI disminuirán. La realidad de lo que se puede lograr con los modelos actuales de esta tecnología y el estado de los datos de los CIOs no cumplirá con las altas expectativas de hoy.”
Las ventas de servidores siguen impulsando el segmento de centros de datos
Los gastos en sistemas de Data Center crecieron casi un 35% en 2024. Aunque no se espera un salto igual en 2025, el segmento deberá crecer casi 50 mil millones de dólares el año que viene. Este crecimiento expresivo es impulsado por las ventas de servidores, que deberán casi triplicar, pasando de más de US$ 134 mil millones en 2023 a US$ 332 mil millones hasta 2028 – incluyendo más de 257 mil millones de dólares estimados para 2025
Pronóstico del gasto mundial en TI (en millones de dólares estadounidenses)
| Gastos en 2024 | Crecimiento 2024 (%) | Gastos en 2025 | Crecimiento 2025 (%) | |
| Centro de datos | 318.008 | 34,7 | 367.171 | 15,5 |
| Dispositivos | 735.764 | 6,2 | 805.722 | 9,5 |
| Software | 1.087.800 | 11,7 | 1.239.779 | 14,0 |
| Servicios de TI | 1.587.913 | 5,6 | 1.737.754 | 9,4 |
| Servicios de telecomunicaciones | 1.530.299 | 2,0 | 1.596.890 | 4,4 |
| Resultados de TI | 5.259.784 | 7,2 | 5.747.317 | 9,3 |
"Una GenAI superará fácilmente los efectos que los proveedores de Nube y la externalización tuvieron en años anteriores en relación con los sistemas de Data Center", dice Lovelock. "Se tardó 20 años para que los proveedores de Cloud y externalización alcanzaran 67 mil millones de dólares al año en servidores". La demanda por GenAI ayudará a casi triplicar las ventas de servidores de 2023 a 2028
El software y los servicios de TI impulsarán el crecimiento
Los gastos en software deben aumentar un 14%, llegando a US$ 1,23 billones en 2025, por encima del crecimiento del 11,7% que se estima para 2024. Mientras tanto, los servicios de TI deben crecer 9,4%, alcanzando US$ 1,73 billones en 2025, qué representa un aumento de 5,6% en 2024
“El software y los servicios de TI son grandes motores del crecimiento de TI”, afirma Lovelock. Se espera que los gastos en esos segmentos sean en proyectos relacionados con la IA, incluyendo correo electrónico y creación de contenido. Este es un mercado que, a pesar de su edad y de haber sido consolidado en un pequeño número de participantes, añadirá US$ 6,6 mil millones a los gastos mundiales en 2024 y US$ 7,4 mil millones en 2025, en parte debido a productos y servicios conInteligencia Artificial Generativa.”
“O Gartner prevé que se añadirán 500 mil millones de dólares a los gastos cada año en términos de tasas de crecimiento. Con esto en mente, los gastos mundiales en TI deben superar la marca de 7 billones de dólares en 2028.”
La metodología de previsión de gastos en TI de Gartner se basa fuertemente en el análisis riguroso de las ventas de más de mil proveedores de toda la gama de productos y servicios de TI. Gartner utiliza técnicas de investigación primaria, complementadas por fuentes de investigación secundaria, para construir una base de datos completa con información sobre el tamaño del mercado en la que basa sus previsiones
La previsión trimestral de Gartner ofrece una perspectiva única sobre el gasto mundial en TI en los segmentos de hardware, software, servicios de TI y telecomunicaciones. Estos informes ayudan a los clientes de Gartner a entender las oportunidades y desafíos del mercado. La investigación más reciente sobre la previsión de gastos en TI está disponible para los clientes de Gartner en“Gartner Libro de Datos del Mercado, Actualización 3T24.”
Obtenga más información en el seminario web gratuito de GartnerPronóstico de gasto en TI, Actualización 3T24: 2025, La Cuenca se Acerca.
