Fujitsu General de Brasil, multinacional japonesa con 44 años de presencia en el país, acaba de marcar un momento histórico al lanzar su primer e-commerce global, eligiendo Brasil como mercado pionero para este nuevo modelo de negocio. La plataforma de ventas en línea busca revolucionar la experiencia del consumidor, ofreciendo acceso directo a los productos de la marca Fujitsu Airstage, con garantía de autenticidad y soporte técnico especializado
Akihide Sayama, CEO de Fujitsu General de Brasil, enfatiza la importancia de esta iniciativa: “El lanzamiento del e-commerce es un hito muy importante para la empresa. Brasil fue elegido para dar inicio a esta nueva fase, con el objetivo de acercar aún más nuestra marca al consumidor y atender sus necesidades de manera eficiente y directa.”
El nuevo canal de ventas operará en asociación con distribuidores autorizados, asegurando no solo la originalidad de los equipos, pero también ofreciendo asesoría especializada para la instalación. Este enfoque promete facilitar el proceso de compra, ayudando a los clientes en la elección ideal de equipos
El Director Comercial de la empresa destaca que el e-commerce será fundamental en la estrategia de expansión en el mercado brasileño. Vamos ofrecer más comodidad y confianza a nuestro cliente. Nuestra meta es aumentar en un 5% las ventas, además de tener un impacto positivo en la facturación de Brasil,afirma
La plataforma introduce innovaciones tecnológicas para ayudar a los consumidores, incluyendo una calculadora de BTU para determinar la potencia necesaria de climatización y una lista de verificación de instalación. Natalia Harumi, responsable del proyecto, resalta: “Estas series de innovaciones tecnológicas serán de fundamental importancia para los consumidores en el momento de realizar la compra y tener el equipo en sus hogares o entornos corporativos.”
Raimundo Ribeiro, ejecutivo de la empresa, destaca el diferencial del checklist de instalación: “Esta nueva experiencia facilitará significativamente la comprensión del cliente a la hora de contratar y seguir el servicio, evitando problemas futuros y garantizando el mejor rendimiento y durabilidad del producto.”
Los consumidores interesados en adquirir productos Fujitsu a través del nuevo e-commerce pueden acceder al sitio oficial http://loja.br.fujitsu-general.com/
