Junio de 2025 – La llegada de TikTok Shop marca una nueva etapa en el comercio digital, al integrar contenido, entretenimiento y conversión en una sola plataforma. Este cambio requiere que marcas yvendedoresReconsideren su presencia en el ecosistema de venta de social commerce, optimizando no solo sus productos, sino también la forma en que se presentan, recomiendan y descubren dentro de entornos sociales e interactivos como TikTok.
La jornada integrada al contenido es el nuevo modelo que está transformando la experiencia de compra. La estrategia permite que los usuarios realicen compras directamente en la aplicación, a través de videos en el feed, transmisiones en vivo y "vitrinas" en los perfiles de marcas y creadores afiliados. Esta integración tiene como objetivo transformar la experiencia de compra, haciéndola más fluida, personalizada y conectada a los momentos de descubrimiento y entretenimiento.
De olho en este escenario, Flywheel – retail tech del Omnicom Group, el grupo de agencias más grande de América Latina – ofrece una novedad: el monitoreo de ejecución y contenido de productos y competidores en TikTok Shop, permitiendo que las marcas e industrias recopilen datos dentro de la plataforma diariamente, o cada hora, dependiendo de la necesidad y capacidad de actuación sobre las oportunidades mapeadas.
Durante las recopilaciones/lecturas de las páginas de productos en la plataforma china, la herramienta captura datos estratégicos de Disponibilidad de artículos, Vendedor, Cantidad de productos vendidos, Precio, Valoraciones y Reseñas y Contenidos visuales (textos e imágenes).
Con estos datos, es posible no solo auditar inversiones y entender cómo está la ejecución, el posicionamiento y la exposición de los productos de la industria en diversosvendedores, así como comparar con los datos de competidores directos e indirectos.
“La llegada de TikTok Shop a Brasil abre una nueva frontera en el comercio electrónico, y en Flywheel estamos listos para ayudar a las marcas a prepararse desde ya para este nuevo marketplace. Con nuestra solución tecnológica y un equipo de especialistas, logramos garantizar que los productos estén bien posicionados, disponibles y competitivos. Además, monitoreamos constantemente el rendimiento y la presencia de la competencia, ofreciendo datos estratégicos que ayudan a las empresas a tomar decisiones más inteligentes y alcanzar el máximo rendimiento en ventas y campañas de medios”, explica Janaina Reimberg, Directora General de Flywheel Latam.
Con TikTok Shop ganando fuerza en Brasil, el desafío de las marcas e industrias es estructurar una presencia relevante, con rendimiento, narrativa y control. Y para ello, tener acceso a los datos de la góndola virtual en los paneles de control de Flywheel permite a la industria tomar las mejores decisiones de demanda, contenido y precipitación, además de visualizar el rendimiento de ventas vinculadas a sus campañas de Upper Funil.
“Hoy, la industria ya puede seguir el rendimiento de su tienda directa al consumidor (D2C). Pero con nuestra tecnología, damos un paso más allá: mostramos lo que se está haciendo con la marca por otros vendedores, cómo están posicionando los productos, la fijación de precios aplicada, la disponibilidad en stock e incluso los resultados reales de ventas.”, completa Janaina.
Sobre la Flywheel Latam– Flywheel es una retail tech del grupo Omnicom que conecta industria, comercio electrónico y consumidores con tecnología, automatización e inteligencia en datos. Con presencia en toda América Latina, bajo la gestión de OMG Brasil, la empresa optimiza el rendimiento de los productos en marketplaces como Amazon, Mercado Libre, Magalu, entre otros, combinando tecnología propia, equipos especializados y datos a escala para captar, analizar y activar oportunidades en tres frentes fundamentales:
- Estante digitalmonitoreo continuo de presencia, precio, disponibilidad, contenido y valoraciones de sus productos en diversos comercios electrónicos de la región.
- Operaciones minoristasOperación 1P y 3P completa, con contenido optimizado, SEO, tienda de marca y consultoría para elevar la experiencia de compra.
- Medios minoristascampañas de medios pagados integradas con el rendimiento orgánico, con inteligencia artificial, pruebas A/B y enfoque total en ROAS y ventas incrementales.
A Flywheel apoya todo el recorrido del consumidor con soluciones modulares y escalables que combinan datos del comercio minorista y comportamiento del comprador. Su misión es clara: generar crecimiento sostenible, reducir costos operativos y acelerar la toma de decisiones con inteligencia y eficiencia.
