Fintechs, chino y entrega: el ranking revela las aplicaciones preferidas de los brasileños en 2025

Una nueva encuesta de RankMyApp, referencia en inteligencia móvil y desempeño digital, reveló el panorama de las aplicaciones más descargadas en el último año por brasileños en más de diez categorías, entre ellas Finanzas, Compras, Gastronomía, Entretenimiento y Educación. El estudio 2025‘, que analizó datos de Google Play Store y Apple Store, muestra tres tendencias distintas: el dominio absoluto de las fintechs en el sector financiero, la consolidación de las plataformas asiáticas en el comercio electrónico y la solidez de las aplicaciones de entrega de alimentos en el país.

Finanzas: los bancos digitales conquistan la cima

En la categoría Finanzas, Nubank lidera en Android (18.112 pts), mientras que Mercado Pago ocupa el primer lugar en iOS (17.748 pts). PicPay y Mercado Pago aparecen entre las primeras posiciones en Android, y en iOS, el top 5 está formado por Mercado Pago, Nubank, FGTS, Serasa e InfinitePay. La encuesta refuerza el papel de las aplicaciones digitales en lo más alto del ranking, con presencia puntual de la banca tradicional, como el Banco Itau, que aparece 4o en Android (16,46,46 e iOS (17 pts) en iOS 2).

Finanzas Top 5

Android:

1. nubal 18.112
   
2. PicPay 17.398
   
3. Mercado Pago 17.180
   
4. Banco Itaú 16.460
   
5. Inter 16.320

 IOS:

1. Mercado Pago 17.748
   
2. nubal 16.942
   
3. FGTS 16.698
   
4. Serasa 16.563
   
5. InfinitePay 16.535

“Fintechs entendió que el consumidor brasileño busca practicidad, transparencia y tarifas competitivas. Han construido experiencias digitales nativas, sin el peso de las infraestructuras bancarias tradicionales, y esto se refleja en la preferencia del usuario”, analiza Leandro Scalise, director general de RankMyApp.

Bancos tradicionales como Itaú, Inter, Caixa y Santander mantienen una presencia relevante, pero ocupan posiciones intermedias en el ranking, lo que demuestra que la transformación digital del sector financiero brasileño todavía tiene un fuerte papel de instituciones nacidas en lo digital.

Compras: la “guerra oriental” redefine el comercio electrónico

La categoría Compras presenta el escenario más disruptivo de la encuesta. Plataformas asiáticas como Temu, Shopee y Shein ocupan posiciones destacadas en ambas tiendas de aplicaciones, señalando un cambio profundo en el comportamiento de compra de las brasileñas.

En Android, Mercado Livre mantiene el liderato con 17.720 puntos, pero le siguen de cerca Temu (17.706), Shopee (17.649) y Shein (16.877). En iOS, el escenario es aún más favorable para las plataformas del este: Mercado Livre lidera con 17.651, pero Temu aparece con 17.512, prácticamente empatado, y Shopee le sigue de cerca con 17.493.

“La aceleración de las plataformas chinas no es sólo una cuestión de precio”, explica Scalise. “Estas empresas han comprendido profundamente el comportamiento del consumidor brasileño. Utilizan datos a gran escala para segmentar audiencias, probar mensajes en ciclos rápidos y ajustar ofertas en tiempo real. Esta capacidad de lectura y respuesta coloca a Shopee, Shein y Temu en una posición muy competitiva. en la carrera por la atención y la recurrencia de compras”

El estudio señala que este avance está directamente relacionado con el comportamiento del consumidor, que ha buscado mayor comodidad y costo-beneficio. Hay un aumento significativo en la adherencia a experiencias de compra gamificadas, como cupones, recompensas y programas de fidelización, que estimulan la recurrencia. Además, el consumidor ha mostrado mayor tolerancia a plazos de entrega más largos cuando los descuentos aplicados son expresivos, reflejo del aumento del coste de vida y la necesidad de compras más racionales.

Mercados consolidados como Amazon, Magalu y OLX siguen estando entre los diez mejor posicionados de Brasil, pero enfrentan una competencia cada vez más intensa en el entorno digital.

Gastronomía: iFood mantiene un liderazgo absoluto

En la categoría Gastronomía y Bebidas, iFood reina absoluto en ambas plataformas. En iOS, la aplicación registra 18.120 en puntuación, seguida de McDonald's (17.564) y Ze Delivery (17.395). En Android, el liderato se repite con iFood (18.129 pts), mientras que Ze Delivery aparece en segundo lugar (17.522) y McDonald's en tercer lugar (17.375).

Lo que llama la atención es la fuerte presencia de redes de comida rápida con aplicaciones propias en el top 10. Burger King (17.112 en iOS y 17.247 en Android), Food To Save (16.362 en iOS y 16.413 en Android) y Habib's (15.861 en iOS y 15.243 en Android) demuestran que las grandes marcas han invertido en canales directos de relación con el consumidor, buscando reducir la dependencia de agregadores y aumentar los márgenes.

Alimentos y Bebidas 5 Top

IOS:

1. iComida 18.120
2. McDonald's 17.564
3. Entrega 17.395
4. Burger King 17.112
5. Alimentos para ahorrar 16.362

Android:

1. iComida 18.129
2. Entrega 17.522
3. McDonald's 17.375
4. Burger King 17.247
5. Alimentos para ahorrar 16.413

En el ranking también aparecen aplicaciones especializadas como Food To Save, que conecta a los consumidores con establecimientos que venden excedentes de alimentos con descuento, lo que indica una creciente preocupación de los brasileños por la sostenibilidad y la economía.

La encuesta analizó 400 aplicaciones en 8 categorías en Android y 700 aplicaciones en 14 categorías en iOS.

Métricas de excelencia para mantenerse en la cima

El estudio Principales aplicaciones Brasil 2025 utilizó una metodología propia para analizar el desempeño de las aplicaciones en tiendas digitales a lo largo de 2025. El ranking considera un índice compuesto que reúne indicadores como visibilidad, compromiso, puntuación y posicionamiento por categoría, con datos de Google Play Store y Apple App Store. en Brasil, así como sus propias herramientas y API oficiales. La empresa señala que los resultados reflejan una imagen del mercado en el período y pueden variar según la dinámica del sector.

Además de la clasificación, la encuesta señala que las principales aplicaciones comparten estándares de excelencia. Según RankMyApp, estas plataformas suelen registrar calificaciones cercanas o superiores a 4,5 estrellas, altos niveles de participación y recurrencia, así como bases amplias de usuarios. La inversión continua en optimización en almacenes de aplicaciones (ASO) y experiencia del usuario aparece como un factor decisivo para mantener el rendimiento y la retención en el entorno digital.