La digitalización de la comunicación en los puntos de venta se ha convertido en una ventaja competitiva para las empresas que desean aumentar su facturación. Según un estudio de Digital Signage Today, los negocios que utilizan pantallas digitales para promocionar productos en sus tiendas registran un crecimiento de hasta el 30% en las ventas de estos artículos. Con esto, la tecnología acerca al cliente a la oferta adecuada, en el momento preciso y de forma visualmente atractiva.
Un ejemplo práctico de esta transformación es la red Monlevad, que cuenta con tres tiendas y ha implementado más de 30 pantallas digitales en sus puntos de venta. La iniciativa hizo que la comunicación fuera más ágil e impactante, permitiendo una exhibición dinámica de ofertas, campañas estacionales e información de productos. Como resultado, la marca fortaleció su identidad innovadora y tecnológica, mejoró la interacción con los clientes y elevó la percepción de modernidad en las tiendas, factores que contribuyeron directamente a la mejora de la experiencia del consumidor y al aumento en las ventas.
SegundoRenata Viezzer, CEO de Supermídiala transformación va más allá de las ventas. "Es importante mirar en los desafíos que se resolvieron con las pantallas digitales: agilidad en la operación, estandarización de las campañas, menos retrabajo y más control sobre lo que se comunica en cada punto de la tienda. Todo esto sin perder de vista lo más importante: la experiencia del cliente", destaca.
