ELTikTok Shopque se estrenó oficialmente en Brasil en mayo, se ha consolidado como una vitrina poderosa para emprendedores digitales. Integrado directamente a la red social de vídeos cortos que ya cuenta con más de 110 millones de usuarios brasileños, la función convierte el entretenimiento en una oportunidad de ventas. Sin embargo, los expertos advierten: para aprovechar el potencial de la plataforma, se necesita más que simplemente publicar videos. Planificación, marketing y gestión eficiente son fundamentales para transformar visualizaciones en conversiones reales.
Planificar el negocio es esencial para evitar pérdidas, retrasos o errores que puedan comprometer la experiencia del cliente y la rentabilidad de la operación. Un sistema de gestión integrado ayuda al emprendedor a crecer con consistencia, garantizando que las ventas, especialmente en canales como TikTok Shop, sean exitosas», explica.Marcelo Navarini, director delBrillosistema de ERP de LWSA, enfocado en micro y pequeñas empresas.
Los sistemas de ERP permiten al emprendedor digital automatizar procesos como control de inventario, emisión de facturas, conciliación de ventas y logística. TikTok Shop ofrece integración directa con Bling, facilitando la sincronización entre la tienda y la plataforma social. Bling también es uno de los pocos socios de TikTok Shop en Brasil que facilita el envío de obsequios y muestras a afiliados que crean contenidos y ayudan a impulsar las ventas, una de las formas de vender en la plataforma que se diferencia de los marketplaces tradicionales.
La combinación de contenido y operación bien estructurada define el éxito en TikTok Shop. Los creadores y emprendedores que ven el canal como una extensión de su negocio digital tendrán más posibilidades de escalar sus ventas de manera sostenible, concluye.Marcelo Navarini.
Consejos para destacar en TikTok Shop
Conecta tu tienda a TikTok Shop con un ERPLa integración con un sistema de gestión permite que las ventas de TikTok Shop se procesen automáticamente, con control de inventario, generación de factura y logística integrada. Esto evita fallos operativos y ahorra tiempo.
2. Automatice el control de productosImporta tus productos registrados, organízalos por depósito y mantiene precios y stocks sincronizados en tiempo real. Un ERP como Bling garantiza que no haya divergencias entre lo que se muestra y lo que está disponible.
Optimiza la logística y el envíoCon la logística integrada a través de ERP, es posible generar etiquetas de envío automáticamente y seguir los rastreos, mejorando la experiencia del cliente final y reduciendo errores en la entrega.
4. Usa datos para vender mejorLos paneles de control inteligentes ayudan a analizar qué productos tienen mejor rendimiento en ventas, ajustando inventario y promociones basándose en datos concretos.
5. Crea vídeos que vendenTikTok es una plataforma orientada visualmente. Invierte en videos cortos que muestren el uso del producto, aporten testimonios, comparativos o detrás de escenas de la producción. Videos auténticos y con storytelling generan más conexión y confianza.
6. Aposte en transmisiones en vivo con propósitoEl recurso de live commerce permite vender en vivo con interacciones en tiempo real. Planifique una agenda, ofrezca descuentos exclusivos para la transmisión en vivo y fomente comentarios y preguntas para aumentar la participación.
7. Desarrolla una estrategia de contenidoPublica con frecuencia, usa canciones en tendencia, aprovecha las tendencias de filtros y hashtags e interactúa con los seguidores en los comentarios. La constancia y la relevancia son cruciales para ganar visibilidad en la plataforma.
8. Piensa en kits, obsequios y ofertas exclusivasApuesta por combos de productos, crea kits personalizados, aplica cupones y planifica campañas con descuentos progresivos, ayudando a aumentar el ticket medio.
Invierte en anuncios dentro de TikTokPara acelerar el alcance, utilice los anuncios pagados de la plataforma. Con segmentación por intereses y comportamiento, es posible alcanzar exactamente al público objetivo deseado.
10. Profesionalizar desde el principioIncluso los pequeños emprendedores deben pensar en grande. Adoptar herramientas de gestión, preocuparse por la marca, la atención y la entrega son diferenciales que construyen reputación y fidelidad.
