Según el levantamiento del Mapa de las Empresas, del Gobierno Federal, en 2023 se abrieron poco más de 3,8 millones de empresas nacionales. En consecuencia, los datos muestran que en el mismo período, 1,7 millones de empresas cerraron. Las razones que llevan a un emprendedor a declarar el fin de sus actividades pueden ser numerosas y dependen mucho del estilo de negocio y tamaño del emprendimiento.
En Brasil, la opción de emprender está muy relacionada con una necesidad, no necesariamente con una elección. Según datos del GEM (Global Entrepreneurship Monitor), el 48,9% de los nuevos negocios se abren debido a alguna necesidad. Por eso, muchos que intentan terminan "topándose" con dificultades, en gran parte por no poseer los conocimientos necesarios para esa función.
Con este escenario en mente, el especialista en ventas y negocios Fábio Oliveira, CEO de Sales Clube, señala tres errores comunes al iniciar tu camino como emprendedor y cómo evitarlos:
- Falta de conocimiento sobre el producto y el cliente
“Entender tu producto puede parecer una tarea obvia, pero el mercado está saturado de personas a las que sólo les importa la venta, y no la solución que aporta tu producto. “Entender las funciones, historia, dimensiones y usabilidad de lo que vendes aporta más confianza al cliente”. añade Oliveira.
Esa confianza se traduce en buena reputación para su negocio y, en consecuencia, en más ventas a lo largo de la vida útil del cliente con la empresa.
Al mismo tiempo, es fundamental que la empresa invierta en estrategias para conocer a su público objetivo, como creación de personas, investigación de mercado, análisis de la competencia, monitoreo de tendencias, segmentación conductual, marketing personalizado, análisis de datos y retroalimentación continua.
- No pensar en tu negocio online
Independientemente del servicio o producto que estés a cargo, es sumamente importante la presencia activa en las redes sociales. Según el levantamiento de la Encuesta Anual de Comercio, divulgado por el IBGE, el número de comercios con más de 20 empleados que utilizan internet para ventas creció un 79,2% de 2019 a 2022. De 1.900 emprendimientos pasó a 3.400.
Según Fabio, la red social hoy ocupa gran parte del día de las personas y muchas veces moldea el consumo, ya sea para elegir un restaurante que apareció en Instagram o incluso comprar una ropa que apareció en la publicidad antes de un video de YouTube. Para el CEO, usar lo digital con sabiduría puede generar muchos leads y potenciar su emprendimiento.
- No contar con una planificación a largo plazo
Según el estudio de BigDataCorp, realizado en 2023, el 51,15% de las empresas en Brasil cierran sus actividades antes de cumplir tres años. Este porcentaje aumenta a casi el 89% después de cinco años. Por eso, una buena preparación para enfrentar no solo los desafíos del presente, sino también los del futuro, es fundamental.
“El mejor producto, la mejor estructura y todo el conocimiento, aunque sean grandes indicadores, no son sinónimo de ventas inmediatas. Toda empresa necesita tiempo para establecerse y, a lo largo del camino, inevitablemente se producirán errores. Por eso, antes de iniciar cualquier cosa, la planificación es un factor determinante para tu emprendimiento”. completa el CEO.
