Las empresas ahora deben priorizar la salud mental de sus empleados

Ordenanza MTE núm. 1.419/2024, publicada el 27 de agosto, estableció que los nuevos requisitos de la NR-01 entrarán en vigor el 25 de mayo de 2025, otorgando a las empresas un plazo de 270 días para su adecuación. Es decir, a partir del 25 de mayo de 2025, las empresas deben adaptarse a los nuevos requisitos y convertir los desafíos legales en acciones que impulsen la productividad y el bienestar.

“La atención de la salud mental en las empresas ya no es un beneficio y se ha convertido en una obligación. El escenario es claro, no basta con hablar sólo de salud y bienestar, ahora los profesionales y líderes de Recursos Humanos necesitan actuar de forma estratégica y estructurada”, afirma Neide Leite Galante, Responsable de Recursos Humanos, Gestión y Desarrollo de Personas de ButtiniMoraes.

Según ella, la ordenanza es estratégica y responde a las expectativas de la sociedad, sobre todo si se tiene en cuenta que datos del Ministerio de Seguridad Social señalaron que entre 2022 y 2023, el INSS concedió más de 288 mil bajas por enfermedad por trastornos mentales, lo que representa un aumento de 38% respecto a 2022.

“La ansiedad es uno de los trastornos mentales que más sacan a los brasileños del trabajo, lo cual ha sido comprobado en varias encuestas, y una de las más recientes de 2023 encontró que la ansiedad era el trastorno que más expulsaba a las personas del trabajo, seguida de la depresión, estrés y síndrome de Burnout”, señala Neide.

Los datos son inequívocos: el descuido de la salud mental trasciende las pérdidas financieras. Al comprometer el bienestar y la productividad de sus profesionales, las empresas descuidan su mayor activo. Los costes ocultos, como el ausentismo, la facturación y la disminución de la calidad, revelan la verdadera pérdida.

¿qué cambia con NR-01?

Las Normas Regulatorias (NR), establecidas por el Ministerio de Trabajo, tienen como objetivo garantizar la salud y seguridad de los trabajadores en sus entornos laborales. NR-01, en particular, sustenta el Programa de Gestión de Riesgos (RMP), que exige a las empresas identificar, evaluar y controlar los riesgos laborales, implementando medidas preventivas para proteger la salud y la integridad física de sus empleados.

“El Programa de Gestión de Riesgos (RMP) ahora cubre los riesgos para la salud de manera más amplia, incluidos los factores psicosociales. Este nuevo requisito legal obliga a las empresas a implementar acciones preventivas para identificar y controlar situaciones como la sobrecarga de trabajo y el acoso, garantizando la salud física y mental de los empleados y promoviendo un ambiente de trabajo más seguro y humanizado”, destaca el Gerente de Recursos Humanos de ButtiniMoraes.

Es importante resaltar que la NR-01, en su versión actualizada, reconoce la complejidad de los riesgos presentes en los ambientes laborales, ampliando el alcance de la PGR más allá de los riesgos físicos, químicos y ergonómicos. “La inclusión de factores psicosociales, como la sobrecarga de trabajo, el acoso y los conflictos interpersonales, demuestra la necesidad de un enfoque multifacético en la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo, que considere aspectos tanto físicos como psicológicos”, sostiene Neide.

Para prevenir estos riesgos y promover un ambiente de trabajo más saludable, las empresas pueden adoptar varias estrategias, tales como:

1. Identificación y evaluación de riesgos:

• Investigación climática organizacional: Realizar encuestas periódicas para identificar los principales factores de estrés e insatisfacción en el trabajo.
• Entrevistas individuales: Habla con profesionales para comprender sus percepciones sobre el entorno laboral.
• Analiza datelor: Utilizar datos de ausencias, accidentes e indicadores de desempeño para identificar patrones y tendencias.

2. Implementación de Medidas Preventivas:

• Managementul încărcare a muncă: Equilibre la carga de trabajo, evitando sobrecargas y subutilizaciones.
• Comunicación abierta y transparente: Establecer canales de comunicación eficaces para que los profesionales se sientan cómodos expresando sus opiniones e inquietudes.
• Recunoaștere și valorare: Implementar programas de reconocimiento y apreciación, como bonos, promociones y comentarios periódicos.
• Formación y Desarrollo: Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional para que los empleados se sientan más comprometidos y motivados.
• Flexibilización: Adoptar prácticas laborales flexibles, como el trabajo remoto, siempre que sea posible.
• Programul Calidad de Viață: Implementar programas que promuevan el bienestar físico y mental de los profesionales, como actividades físicas, yoga y meditación.
• Prevención y lucha contra el acoso: Establecer políticas claras contra el acoso y crear canales seguros para denunciar.
• Promoción de la Diversidad y la Inclusión: Crear un ambiente de trabajo inclusivo donde todos se sientan valorados y respetados.
• Apoyo psicológico: Brindar servicios de apoyo psicológico a los profesionales que lo necesiten.

3. Monitoreo continuo:

• Indicatori de sănătate: Seguimiento de indicadores como ausentismo, rotación y tasas de accidentabilidad.
• Encuestas climáticas: Realizar encuestas periódicas para evaluar la efectividad de las medidas implementadas.

4. Implicación de Profesionales:

• Comités de salud y bienestar: Crear comités para discutir y proponer soluciones a los problemas identificados.
• Programe de bine: Promover actividades físicas, alimentación saludable y prácticas de relajación.

5. Liderazgo:

• Liderazgo positivo: Los líderes deben servir como modelos a seguir para un comportamiento positivo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
• Líderes de formación: Brindar capacitación para que los líderes puedan identificar y lidiar con situaciones de estrés y conflicto.

“La prevención de riesgos psicosociales es un proceso continuo que requiere la participación de todos los niveles de la organización. Al implementar estas medidas, las empresas contribuyen a un ambiente de trabajo más saludable, productivo y humanizado”, sostiene.

La Ley 14.831/2024 representa un hito importante en la promoción de la salud mental en el lugar de trabajo en Brasil, estableciendo el Empresa certificada Promotora de Salud Mental, un reconocimiento oficial para las empresas que demuestran un compromiso genuino con el bienestar psicológico de sus profesionales.

En resumen, la Ley 14.831/2024 incentiva a las empresas a adoptar prácticas que promuevan la salud mental de sus profesionales, reconociendo que el bienestar psicológico es fundamental para un ambiente de trabajo saludable y productivo.

Puntos principales de la ley:

• Certificat: Las empresas que cumplan con los requisitos establecidos por la ley podrán obtener el certificado, que sirve como sello de calidad, demostrando que la organización se dedica a la promoción de la salud mental.
• Requisitos para la obtención del certificado: La ley establece criterios que las empresas deben cumplir para recibir la certificación, como la implementación de políticas y programas para promover la salud mental, la prestación de servicios de apoyo psicológico y la creación de un ambiente de trabajo seguro y saludable.

El hecho es que el tema de la atención a la salud mental y el bienestar de los profesionales en el ámbito laboral cobra cada año mayor relevancia, la NR-01 y la Ley 14.831/2024 representan un paso importante en esta dirección.