Referencia en comercio electrónico en Brasil, Grand Commerce, empresa ubicada en Palhoça, en la Gran Florianópolis, llega a Black Friday 2024 más fuerte y preparada que nunca. Con un crecimiento expresivo en su estructura logística y un portafolio de productos cada vez más diversificado, la empresa proyecta atender una demanda récord de consumidores en busca de ofertas en las categorías más buscadas del mercado.
En 2023, Grand Commerce ya había alcanzado una facturación de R$ 13 millones, con 75 mil productos vendidos, predominando en las categorías de electrodomésticos, iluminación, herramientas eléctricas, construcción, utensilios de cocina y seguridad residencial. Desde entonces, la operación ha dado un salto considerable, la empresa pasó de una media de 2 mil productos a un surtido que varía entre 4 y 5 mil artículos, abarcando más de 50 marcas. Un aumento significativo en comparación con las 20 marcas de 2023. Entre estas, cinco ya han establecido alianzas estratégicas, lo que amplía el alcance y la variedad ofrecida a los consumidores.
Ampliación de estructura y logística para el Black Friday
El Black Friday de 2024 marca una nueva era para Grand Commerce, que amplió sustancialmente su capacidad de almacenamiento y distribución. Con una nueva sede logística de más de 5.600 m², cinco veces mayor que los 2.200 m² operados en 2023, la empresa ahora cuenta con espacio para aproximadamente 680 mil artículos en stock y gestiona un flujo promedio de tres a cuatro mil pedidos por día. Esta nueva estructura permite ofrecer un catálogo de hasta 9 mil productos diferentes (SKUs) y tener una rotación rápida, con aproximadamente 3 mil artículos vendidos mensualmente.
Para escalar la entrega a nivel nacional, la flota de Grand Commerce también creció. De un solo camión en 2023, la empresa ahora cuenta con siete vehículos propios, lo que permite una distribución ágil y eficiente, en integración con los principales marketplaces de Brasil, como Mercado Libre, Amazon, Magalu y Shopee. Invertimos para que nuestra operación soportara el aumento de la demanda y para ofrecer al cliente una experiencia aún más ágil y satisfactoria. Estamos listos para atender miles de pedidos por día durante el Black Friday», comenta Ricardo Neske, COO de Grand Commerce.
Las categorías más populares para el Black Friday 2024
Con base en las búsquedas recientes de los consumidores, se espera que las categorías de telefonía, lavadoras, artículos de seguridad residencial (como cerraduras y cámaras), electrodomésticos y herramientas eléctricas dominen el Black Friday de este año. Estas categorías reflejan la demanda actual, que ya se muestra en auge en las últimas semanas.
“Nuestro crecimiento es el resultado del trabajo duro y de un equipo dedicado. “Estamos entusiasmados de ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra excepcional este Black Friday, con una variedad ampliada de productos y un servicio logístico mejorado”, destaca Ricardo Neske.
La empresa está preparada para ofrecer un Black Friday memorable este año, aprovechando su estructura ampliada, alianzas estratégicas y presencia en marketplaces de vanguardia. “Nuestra meta es atender al público con calidad y agilidad, aprovechando nuestro crecimiento y la confianza que hemos conquistado en el mercado”, concluye Neske.