O iFood, empresa brasileira de tecnologia referência em delivery, y Decolar, empresa líder en tecnología de viajes en América Latina, inician un trabajo conjunto para ofrecer aún más beneficios a los consumidores y proporcionar un nuevo nivel de conveniencia y practicidad para los brasileños. La primera iniciativa es la oferta de hasta un 25% de descuento en alojamiento para los suscriptores del programa de fidelidad de iFood, el 'Club iFood'. Las dos empresas están estudiando otras formas de simplificar y mejorar la experiencia del usuario.
"Estamos muy emocionados con las nuevas oportunidades que la conexión con Decolar traerá a los consumidores", afirma Henrique Iwamoto, Ejecutivo-Chefe de Inversiones y Socios del iFood. Ya hemos transformado la forma en que las personas piden comida, ahora vamos a cambiar la lógica de ofrecer practicidad y servicios en general. Y eso significa más usuarios satisfechos con una experiencia conectada y práctica, lo que, en consecuencia, resulta en más pedidos para los socios y mayor generación de ingresos para los repartidores. Todo esto impulsado por la fuerza de nuestra red de soluciones, alimentada por un tráfico intenso de consumidores, explica.
"Esta asociación con iFood es un paso más en nuestra misión de revolucionar la forma de viajar, combinando tecnología y beneficios para crear una experiencia aún más conectada a la rutina de las personas", diceMax González Costadirector ejecutivo de la División de Negocios B2C en Brasil deDecolar"Queremos hacer los viajes más accesibles, inteligentes e integrados en la vida cotidiana, enriqueciendo la vida de nuestros clientes con soluciones simples y experiencias memorables."
La semana pasada, Decolar pasó a formar parte del grupo Prosus, empresa global de tecnología, con la conclusión del proceso de adquisición. iFood también forma parte del grupo.
Club iFood
Actualmente, el Club, con 13 millones de suscriptores, es responsable del 40% de los pedidos realizados en la plataforma, una palanca fundamental para el aumento del consumo.
“Nos hemos estado esforzando para consolidar el Club como el programa de fidelidad más robusto del país. iFood ofrece a los suscriptores una experiencia cada vez más completa, con beneficios tanto dentro como fuera de la app. La asociación con Decolar amplía esta propuesta de valor y refuerza el papel de iFood como un centro de soluciones prácticas y ventajosas para el consumidor”, dice Bruno Henriques, COO (Chief Operating Officer) de Marketplace de iFood.
El programa, que comenzó con el objetivo de ampliar los pedidos en restaurantes, empezó a funcionar hace seis meses para las categorías Mercado y Farmacia. En el caso de Farmacia, por ejemplo, las ventas aumentaron en más del 40% con la entrada del Club.
Cómo funciona el Club iFood
Con un plan mensual de solo R$12,90, el Club ofrece varias ventajas como 5 cupones de hasta R$10, válidos en todos los restaurantes, descuentos que alcanzan hasta el 50% y otros cupones exclusivos todos los días. Además, también cuenta con entrega gratis en farmacias y supermercados, ampliando las posibilidades de ahorro en el día a día. El programa también ofrece experiencias que van más allá de la aplicación, como los nuevos descuentos con Decolar. Los nuevos usuarios pueden probar el Club de forma gratuita durante los primeros 30 días.
Sobre o iFood
iFood es una empresa brasileña de tecnología de referencia en entregas en línea en América Latina, que acerca a clientes, restaurantes, supermercados y repartidores de manera sencilla y práctica. iFood tiene el propósito de alimentar el futuro de Brasil y del mundo, transformando la sociedad a través de la educación y la tecnología, y con un impacto socioambiental positivo.
A través de tecnología e inteligencia artificial con estándar global, iFood moviliza120 millones de pedidos por mes, a través de un ecosistema formado por360 mil repartidores conectados, 400 mil establecimientos asociados, entre restaurantes, mercados y farmacias, y presente en aproximadamente1.500 ciudades brasileñasiFood va más allá de la entrega de comida y también crece en negocios como supermercados, farmacias, mascotas, fintech y beneficios, combinando tecnología y conveniencia en la entrega de soluciones a los socios.
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