El comercio electrónico global está en camino de alcanzar un volumen transaccionado de 11 dólares,4 billones en 2029, marcando un crecimiento del 63% en relación con la expectativa de 7 billones de dólares para finales de 2024. Este dato fue revelado en un estudio publicado hoy por Juniper Research, que atribuye este desarrollo significativo a los métodos de pago alternativos (APMs), como billeteras digitales, pagos directos a los comerciantes (P2M) y el 'compra ahora, paga después (BNPL, o crédito electrónico
El informe destaca que la oferta de APMs ha crecido sustancialmente en mercados emergentes, superando los pagos a través de tarjetas de crédito en esos países. El análisis sugiere que los medios de pagos electrónicos, que no involucran tarjetas, están cambiando los hábitos de compra, especialmente entre clientes no bancarizados en mercados emergentes. De esta forma, los comerciantes deben considerar los APMs como una estrategia esencial para alcanzar nuevos usuarios y mercados
A medida que los proveedores de pagos (PSPs) ofrecen más APMs, la disponibilidad adecuada de opciones de pago en el carrito del consumidor final será crucial para mejorar las tasas de conversión de ventas, afirma el estudio. La investigación sugiere que los PSP pueden aumentar la satisfacción de los clientes al adaptar las conversiones de compra para atender las necesidades geográficas y demográficas de los consumidores, a través de asociaciones con empresas locales de pago
Transacciones de comercio electrónico
Con base en 54,7 mil puntos de datos de 60 países, Juniper Research prevé que, en cinco años, El 70% de las 360 mil millones de transacciones realizadas en el comercio electrónico serán a través de APMs. Paralelamente, la compañía cree que las empresas de e-commerce invertirán en mejoras logísticas para hacer que la entrega sea más viable y atractiva para los consumidores, agregando aún más valor al sector
Con información de Mobile Time
