El comercio electrónico brasileño se prepara para el Día del Niño, celebrado el 12 de octubre, con ingresos récord. Según proyecciones de la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm), la fecha debería ascender a 1.000 millones de rands en ventas online, un crecimiento de 14.251.000 millones de rands en comparación con el año pasado. Desde 2020, el segmento se ha expandido en 85%.
La encuesta de ABComm también indica que las tiendas virtuales deben registrar más de 16 millones de pedidos antes del 12 de octubre, un aumento de 4,95% en comparación con el mismo período de 2024. El valor medio de los billetes debería alcanzar R$ 545,94, un aumento de 8,84% sobre la misma base de comparación.
“El Día del Niño es la última gran fecha de venta antes del Black Friday. A diferencia de Navidad y Año Nuevo, que reúnen las preferencias de todos los públicos, el Día del Niño permite al minorista probar y perfeccionar estrategias dirigidas exclusivamente a niños y jóvenes. En este sentido, los medios minoristas en el comercio electrónico son una poderosa herramienta, ya que permiten orientar los anuncios desde el comportamiento del consumidor”, afirma Eduardo Esparza, vicepresidente general de Tenerity Iberia y LATAM, empresa líder en compromiso internacional que aumenta el valor de la relación entre las empresas y sus clientes.
El ejecutivo también afirma que además del volumen de ventas, es importante que “el minorista cree oportunidades para comprender mejor el recorrido de sus clientes en el comercio electrónico. Esto le permite mejorar los canales de ventas, crear estrategias publicitarias que impacten el momento ideal y fomentar la participación en programas de beneficios, por ejemplo”.
Tendencias del consumo en el Día del Niño
En 2024, según el Cielo do Retail Index Extended (ICVA), los segmentos que más crecieron en el comercio electrónico durante el Día del Niño fueron Librería y Papelería (8.9%), Juguetes (6.1%), Recreación y Ocio (5.1%). Ese mismo año, Kids Corp, una martillo especializada en niños y familias, demostró que los juguetes siguen siendo una preferencia del público entre los 6 y los 12 años.
“Estos datos confirman que el segmento de juguetes se encuentra entre los artículos más deseados. A partir de ahí, los minoristas pueden desarrollar estrategias que integren programas de beneficios, clubes de descuento y otras iniciativas capaces de dialogar directamente con los deseos de los clientes. Por ello, enfatizamos el análisis y correlación de indicadores para estrategias más mejoradas a lo largo del” semestre, concluye Esparza.


