La protección de datos se ha convertido en una cuestión de extrema importancia en el contexto actual, donde la digitalización y la interconectividad forman parte de la vida cotidiana de más de 5,5 mil millones de personas, según lo señalado por Statista en 2024. El aumento de los ataques cibernéticos y la ampliación de regulaciones, como la Ley General de Protección de Datos (LGPD), destacan la necesidad urgente de medidas eficaces para garantizar la seguridad de la información.
En 2024, el informe de Cybersecurity Ventures proyectó que los daños globales causados por delitos cibernéticos superarán los 10,9 billones de dólares anuales para fines de 2025, un aumento del 22% en comparación con el año anterior. Además, un estudio del Ponemon Institute indicó que el costo promedio de una violación de datos en 2024 es de 4,86 millones de dólares, siendo las pequeñas y medianas empresas las más vulnerables.
Por lo tanto, la necesidad de ser rápidos exige que los proveedores de servicios desempeñen un papel activo y colaborativo en la formulación de estrategias eficaces para proteger datos sensibles, garantizar la privacidad de los ciudadanos y preservar la confianza de los consumidores en un entorno cada vez más complejo y desafiante.
Gilberto Reis, COO de Runtalent, empresa de referencia en Soluciones Digitales, enfatiza la responsabilidad de las organizaciones en garantizar la seguridad de la información de sus clientes y socios. La protección de datos nunca ha sido tan esencial como ahora. La tecnología ha avanzado rápidamente y, con ella, las amenazas digitales también se han multiplicado. Las empresas deben estar preparadas no solo para proteger la información sensible de sus clientes, sino también para garantizar la continuidad de sus negocios. Para ello, invertir en seguridad de datos ya no es una cuestión de elección, afirma el ejecutivo.
“Con amenazas como el ransomware y las violaciones de datos en aumento, las empresas necesitan adoptar un enfoque proactivo e integrado. Además de invertir en tecnologías de prevención avanzadas, como el cifrado y la monitorización en tiempo real, es esencial que las organizaciones promuevan una cultura de concientización y capacitación continua entre sus empleados. Sólo así será posible mitigar los riesgos y proteger la integridad de los datos de forma eficaz, evitando daños irreparables a la reputación y al negocio”, añade Caio Abade, Cybersecurity Executive de Betta Global Partner, empresa integradora de soluciones de TI y ciberseguridad.
Protección de datos y legislación
La Ley General de Protección de Datos (LGPD) exige que las empresas adopten prácticas rigurosas para evitar filtraciones y abusos, garantizando la confianza del público. Esto significa más que simplemente cumplir con la ley; significa respetar el derecho a la privacidad y proteger los datos de sus consumidores de manera ética y transparente", destaca Karina Gutiérrez, abogada del despacho Bosquê Advocacia.
La abogada destaca que los riesgos cibernéticos afectan, además de las grandes corporaciones, a los pequeños negocios que, muchas veces, no están preparados para lidiar con la complejidad de las regulaciones de protección de datos, como la LGPD. La legislación establece obligaciones estrictas para las empresas en cuanto al tratamiento de datos personales, incluyendo la necesidad de obtener consentimiento explícito y garantizar la seguridad en el almacenamiento. En caso de filtración, las empresas pueden ser multadas con hasta el 2% de su facturación anual, con un límite de R$50 millones, además de enfrentar daños a su reputación y acciones legales, explica.
Como se proteger
Para evitar fugas de datos, los expertos ofrecen algunos consejos clave que deben seguir las empresas o los usuarios comunes.
1. Utilice contraseñas seguras y autenticación multifactor
Para individuos y empresas, la seguridad comienza con contraseñas robustas. Evite contraseñas simples y use combinaciones largas y complejas. Además, implemente la autenticación multifactor (MFA) en todas las cuentas, tanto personales como corporativas. Esto añade una capa adicional de protección, dificultando el acceso no autorizado incluso si se descubre la contraseña. Las organizaciones deben garantizar que todos los colaboradores utilicen MFA, especialmente en sistemas críticos, como correos electrónicos corporativos y plataformas financieras.
2. Mantenga los dispositivos y el software actualizados
Las actualizaciones regulares de sistemas operativos y aplicaciones son de suma importancia para corregir vulnerabilidades de seguridad, tanto para individuos como para empresas. Muchos ataques cibernéticos explotan fallos en softwares desactualizados, por eso nunca posponga las actualizaciones. Para las empresas, es importante configurar dispositivos y sistemas para actualizaciones automáticas y aplicar inmediatamente los parches de seguridad, garantizando que todos los empleados estén protegidos contra las últimas amenazas.
3. Tenga cuidado con los correos electrónicos y enlaces sospechosos
El phishing es una de las tácticas más comunes utilizadas para el robo de datos. Tanto individuos como organizaciones deben ser cautelosos con correos electrónicos o mensajes de fuentes desconocidas. Nunca hagas clic en enlaces ni descargues archivos adjuntos sospechosos. En el entorno corporativo, es esencial realizar capacitaciones regulares de concienciación sobre seguridad digital para los empleados, ayudándolos a identificar correos electrónicos fraudulentos y a verificar la autenticidad de solicitudes sensibles.
4. Cifrar información confidencial
La criptografía es fundamental para proteger datos confidenciales, ya sean personales o empresariales. Para individuos, encriptar documentos importantes antes de compartirlos o almacenarlos en línea es esencial. Las empresas deben adoptar la criptografía en todos los niveles, incluyendo datos en tránsito, en reposo y en copias de seguridad, para garantizar que, incluso en caso de acceso no autorizado, los datos no puedan ser leídos sin la clave adecuada.
5. Revisa los permisos de privacidad de las aplicaciones y redes sociales.
Es importante revisar regularmente las configuraciones de privacidad, tanto en dispositivos personales como en sistemas corporativos. Para los individuos, esto significa controlar quién tiene acceso a su información personal en aplicaciones y redes sociales, limitando la compartición de datos sensibles. Para las empresas, es esencial establecer políticas claras sobre el uso de aplicaciones y el acceso a datos internos, garantizando que los colaboradores no compartan información corporativa con herramientas no autorizadas. Además, se debe monitorear constantemente los permisos de las aplicaciones utilizadas en la organización, para evitar el acceso excesivo a datos sensibles.
