Del primer paso: tecnologías esenciales para los emprendedores

En un mercado cada vez más competitivo y dinámico, emprender sin el apoyo de la tecnología es como intentar navegar sin brújula. Las innovaciones democratizan el acceso a una gestión eficiente, al marketing y a las relaciones con los clientes. Contribuyen a dar claridad, escalar procesos y permitir que los pequeños emprendedores compitan por el espacio con empresas más grandes. Ya sea para estructurar rutinas, automatizar tareas u optimizar el contacto con el público, el uso de estas soluciones permite que nuevos negocios comiencen de una manera más organizada y con potencial de crecimiento.

Pensándolo bien, Rudnei Rocha, CIO de SIS Innov & Tech, empresa de inteligencia tecnológica en innovación y transformación digital, enumeró las principales plataformas para quienes empiezan a emprender. Pero antes de elegir recomienda comprender las necesidades reales de la operación y del consumidor. “¿Bajo? Organización?¿Servicio lento? A partir de esto, se aclara la elección de la solución ideal. Lo ideal es priorizar lo que genera un retorno rápido: por ejemplo, un sistema que mejora el servicio puede incrementar las ventas”, guías. El especialista aporta las principales herramientas para emprendedores principiantes:

1 Software de gestión o ERP (planificación de recursos empresariales)El control de las obligaciones operativas desde el principio es fundamental. Son indispensables sistemas que integren la cuenta digital con funcionalidades como la emisión de recibos, conciliación bancaria e informes de flujo de caja. “Esta estructura permite decisiones más rápidas y basadas en datos. Además, libera al emprendedor de actividades repetitivas, asegurando más tiempo para centrarse en lo que realmente importa: vender, innovar y expandirse. Al mismo tiempo, garantiza que la administración cumpla con los estándares mínimos de gobernanza”, explica Rocha.

2 Trello o NociónImportante para organizar demandas, proyectos y flujos de trabajo: estas interfaces lo ayudan a mantenerse concentrado y garantizar que su equipo trabaje de manera coordinada.

3 Y canvaFacilita la creación de piezas visuales de aspecto profesional, incluso sin experiencia previa en diseño. “Se puede utilizar para desarrollar publicaciones, presentaciones, propuestas comerciales, menús y otros” contenidos gráficos en redes sociales, explica el ejecutivo de SIS Innov & Tech.

4 (RPA y automatización robótica de procesos)Especialmente útil en sectores como el comercio minorista, la alimentación, la educación y los servicios que tratan con el consumidor final. “Entre las actividades que se pueden automatizar se encuentran las respuestas de WhatsApp o Instagram, la emisión de documentos fiscales, la programación, el envío de correos electrónicos de marketing o mensajes de bienvenida y la gestión integrada de inventarios y PEDIDOS”, ejemplifica Rocha.