A Delend, fintech brasileña que opera en la jornada del crédito para las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs), presenta su nuevo Asistente Financiero, una herramienta de Inteligencia Artificial Generativa que promete revolucionar la gestión financiera de las PYMEs. La solución, tiene como enfoque inicial reemplazar los boletos bancarios tradicionales por la iniciación de pagos vía Pix, mientras utiliza Open Finance para automatizar la gestión de flujo de caja, puntuación de crédito y administración de cuentas por cobrar. La empresa decidió no desarrollar una aplicación móvil específica y apostó todas las fichas en WhatsApp, ya que prácticamente todos los brasileños, ya sean personas físicas o jurídicas, utilizan la aplicación.
Una solución al reto financiero de las PYMES
El mercado brasileño de pymes enfrenta un problema crítico: solo el 29% de la demanda de crédito de estas empresas es atendida por las instituciones financieras. Esto resulta en la brecha de crédito estimada en R$2,5 billones, monto que representa el 71% del crédito necesario y no proporcionado. El desfase limita el crecimiento y la sostenibilidad de las pymes, que son responsables del 27% del PIB y emplean al 55% de la fuerza laboral formal del país.
Delend visa abordar directamente este problema, oferecendo uma alternativa inovadora baseada em Inteligência Artificial (IA) e Open Finance. Al simplificar el acceso al crédito y automatizar los procesos financieros, el Asistente Financiero permite que las pymes superen barreras tradicionales, mejoren su flujo de caja y aceleren su expansión.
Inteligencia en tiempo real para decisiones estratégicas
La solución de Delend no solo elimina la complejidad de los boletos que se convierten en duplicatas en la venta a plazos con muchos procesos manuales, sino que también utiliza datos en tiempo real para ofrecer información personalizada. Nuestro Asistente Financiero es más que una solución; es un socio basado en agentes de IA que ayuda a las pymes a tomar decisiones rápidas y precisas, explica Fernando Wosniak Steler, CEO de Delend. Basado en agentes de IA y herramientas de datos, el Asistente Financiero simplifica lo que para quienes venden a plazo es muy laborioso, como obtener el consentimiento de Open Finance de su cliente, realizar análisis de crédito, emitir cobros y descontar el título para generación inmediata de efectivo. Puedes escribir, enviar audio, enviar fotos o hablar en cualquier idioma y el Asistente se las arregla, busca y vuelve con el resultado para ti.
Innovación alineada con el crecimiento del mercado
Con la integración de la Inteligencia Artificial y Open Finance, el Asistente Financiero identifica oportunidades para reducir costos, optimizar operaciones y facilitar el acceso al crédito. Este enfoque cubre una brecha significativa en el mercado, al mismo tiempo que transforma la forma en que las pymes interactúan con servicios financieros tradicionales, como el descuento de facturas.
Al lanzar la solución, Delend refuerza su compromiso de impulsar el crecimiento de las pymes y, al mismo tiempo, contribuir a reducir la brecha de crédito, representando una de las mayores oportunidades de innovación en el sector financiero brasileño.
Inicialmente, el producto está siendo lanzado por Delend en la base de clientes de Rede OK, empresa adquirida por Delend en 2023, pero ya hay otros lanzamientos programados en alianzas como el sistemamarca blanca.
Un paso adelante en el mercado financiero
Con un historial de más de R$32 mil millones en cuentas por cobrar administradas y soluciones que simplifican la vida de decenas de miles de pymes, Delend lidera la transformación digital del sector financiero. El nuevo Asistente Financiero se posiciona como pieza central de la estrategia para traer automatización, eficiencia e inteligencia al corazón de las operaciones financieras de las PYME.
El lanzamiento marca otro paso en la misión de Delend de empoderar a los pequeños y medianos emprendedores, ayudándolos a superar los desafíos históricos y explorar todo su potencial en el mercado brasileño.
