Vivo acaba de lanzar la plataforma "Modo Seguro", que refuerza su compromiso con la seguridad digital de los clientes. Además de la mejor conexión a internet, la compañía busca ofrecer a los clientes la confianza en utilizar los dispositivos electrónicos con tranquilidad a través de un centro que centraliza información y consejos útiles, además de un nuevo portafolio de servicios orientados a proteger los dispositivos y datos personales.
APlataforma de modo seguroCrea una página especial en el sitio web de la operadora y contenidos digitales en la App Vivo con orientaciones para prevenir estafas e invasiones, además de la posibilidad de contratar servicios como Seguro Celular, directamente desde la app. Con esta iniciativa, Vivo se adelanta ofreciendo soluciones para garantizar que sus clientes tengan una experiencia más tranquila en el mundo digital. El Modo Seguro contiene información y soluciones prácticas para cuestiones como configuraciones para aumentar la protección del dispositivo, el uso seguro del Wi-Fi, información sobre prevención de fraudes en visitas técnicas, además de consejos para proteger datos y configurar códigos de acceso.
“La seguridad digital es una preocupación cada vez más presente en la vida de las personas, que pasan gran parte de su tiempo conectadas, ya sea en redes sociales, aplicaciones de mensajería o compras online. En este escenario, adoptar medidas de protección para los dispositivos y la información personal es esencial. “Más que ofrecer la mejor red y conexión para los clientes, queremos garantizar que tengan una experiencia más segura en su relación con su celular y en el entorno digital”, afirma Marina Daineze, Directora de Marca y Comunicaciones de Vivo.
ACampaña de modo seguro, creada por África, contará con contenidos en redes sociales, películas, entre otras acciones, que abordarán el tema de forma didáctica y sencilla. La activación de la campaña será amplia y multicanal, garantizando presencia en diversos puntos de contacto con el público. Las piezas promocionales se transmitirán en televisión abierta, cerrada y cines, además de contar con una fuerte presencia en medios exteriores, impresos y digitales. Para fortalecer la conexión con la audiencia, la campaña cuenta con la participación de Julia Iorio, influencer digital y actriz protagonista de las películas, que incorpora el tono auténtico y cercano del mensaje.
Con el "Modo Seguro", transformamos la seguridad digital en una experiencia envolvente, accesible y centrada en las necesidades del público. Esta campaña refuerza a Vivo con una empresa de tecnología que no solo ofrece servicios, sino también seguridad y confianza, siempre con un toque de cercanía e innovación», finaliza Heloisa Pupim, co-COO de Africa Creative.
