Criteo trae consejos estratégicos para las rebajas del Black Friday y fes 

Con el fortalecimiento de la economía brasileña y el acalorado mercado laboral con más de 102 millones de brasileños empleados, según datos del IBGE, los consumidores entran en el tramo final del año con más seguridad para comprar. El escenario favorece el comercio minorista, pero también requiere que los especialistas en marketing y las ventas estén preparados para afrontar un comportamiento de compra cada vez más fluido: los clientes ya no siguen un embudo, sino que se mueven entre plataformas de contenidos, aplicaciones, carretes de redes sociales y sitios web de marcas, lo que hace que sea más difícil predecir cuándo y dónde interactuar con ellos.

En un entorno altamente competitivo, es fundamental que los especialistas en marketing estén alineados desde la planificación hasta la ejecución. Para ayudarlos, Tiago Cardoso, director general de marketing, es un Criteo en Brasil, plataforma global que conecta el ecosistema comercial, preparó, junto con el equipo de expertos de Criteo, consejos estratégicos para que las empresas los consideren antes y durante la temporada de altas ventas.

Rendimiento

Priorizar objetivos ya establecidos y tener flexibilidad estratégica durante toda la temporada:

• Establezca objetivos específicos y KPI para cada canal (por ejemplo, ingresos, ROAS, conversión).
• Evaluar si existe flexibilidad en los objetivos establecidos.
• Planifique si la inversión aumentará en algún momento de la temporada.
• Distribuye la inversión en función de las fechas más estratégicas para tu negocio.

Campañas

Asegúrese de que sus campañas estén alineadas con el calendario y listas para cambios rápidos:

• Trazar el lanzamiento de nuevos productos y obtener soporte planificado.
• Hacer una lista de prioridades para posibles cambios en el mercado.
• Analizar los resultados de campañas de años anteriores para comprender la efectividad de cada estrategia.
• Enumere qué campañas se activarán esta temporada y considere que son diferentes de otras campañas del mercado y de la competencia.
• Evaluar si habrá variaciones de campaña en las diferentes etapas de la temporada.
• Considere promociones y estrategias de minoristas asociados.

Presupuesto

Planificar en base a datos históricos, pero ser ágil para actuar en momentos críticos:

• Utilice la historia del año anterior como base para proyecciones y establecimiento de objetivos.
• Reserve una subvención de emergencia para fechas cruciales como el Black Friday, Cyber Week y Navidad.
• Distribuir el presupuesto entre fases de la temporada según el impacto esperado.
• Evaluar la posibilidad de asegurar inversiones adicionales según el desempeño.

Informes

Monitorear con frecuencia y prepararse para actuar sobre los datos recopilados:

• Crea informes específicos para las fechas más calurosas.
• Revise los informes de años anteriores para comprender qué funcionó y qué necesita atención.
• Determine qué preguntas deben responder los informes al final del trimestre.
• Establecer un proceso claro para ajustes urgentes.

A medida que crece la confianza de los consumidores y se intensifica la competencia, los especialistas en marketing que adopten la agilidad, las decisiones basadas en datos y la colaboración fluida con los socios estarán mejor posicionados para ganar esta temporada navideña. Al poner en práctica estrategias y estar preparados para adaptarse, las marcas pueden maximizar el rendimiento en momentos clave. tiempos de compra y construir relaciones más sólidas y duraderas con sus clientes el próximo año.