El mercado laboral para profesiones relacionadas con la tecnología en Brasil ha experimentado una expansión significativa, con un aumento de hasta el 740% en los últimos diez años, según datos de la Federación de Comercio de Bienes, Servicios y Turismo del Estado de São Paulo (FecomercioSP). En 2023, el país invirtió cerca de 50 mil millones de dólares en tecnología de la información, según un estudio de la Asociación Brasileña de Empresas de Software (ABES).
A pesar de este crecimiento acelerado y de las inversiones significativas, la escasez de profesionales calificados sigue siendo un gran desafío. Según la Gerente de la Universidad Corporativa de Senior Sistemas, Aline Ras, diversos factores explican esta dificultad. El tiempo necesario para que los profesionales adquieran experiencia en el área es un aspecto relevante, ya que la generación creada con tecnología aún está ingresando en el mercado laboral, lo que reduce la disponibilidad de talentos más experimentados. Además, el avance rápido de la tecnología dificulta la adaptación de los recién llegados al sector de TI a las exigencias de los puestos.
Una encuesta de laGoogle para startupsrefuerza este escenario: el 54% de los talentos potenciales consideran que las vacantes de nivel junior en el sector son muy exigentes, mientras que el 55% señalan la falta de condiciones adecuadas para estudiar tecnología en Brasil como un obstáculo para la formación profesional.
Para enfrentar la escasez de profesionales calificados, algunas empresas han adoptado estrategias que van más allá de los planes de carrera tradicionales, invirtiendo en la capacitación no solo de sus empleados, sino también del ecosistema a su alrededor. Senior Sistemas, una de las mayores empresas de software de Brasil, es un ejemplo de este enfoque, promoviendo iniciativas que preparan a los profesionales de tecnología para las demandas del mercado. La empresa invierte en la Universidad Corporativa, en el programa GoDev y apoya a Junior Achievement, con el objetivo de ofrecer oportunidades a entusiastas de la tecnología que están ingresando en el área, ya sea en la búsqueda del primer empleo o en la transición de carrera. Estas acciones, alineadas con la creciente demanda del sector de tecnología, ayudan a reducir la brecha de habilidades y ampliar el acceso a profesionales calificados.
Universidad Corporativa
Con el objetivo de capacitar a los profesionales, la Universidad Corporativa (UCS) potencia el crecimiento de las personas a través del conocimiento. Solo en 2024, la UCS registró 71.643 matrículas, con la participación de 14.043 profesionales y más de 200 mil horas de capacitación.
Los programas se ofrecen en diferentes formatos, incluyendo video clases, entrenamientos presenciales y transmisiones en vivo, con presentaciones de contenido, guías de apoyo, pruebas de conocimiento, evaluaciones de reacción y certificación. Nuestro catálogo está dividido en contenidos sobre las soluciones de Senior Sistemas, dirigidos a todo nuestro público; contenidos de orientación organizacional para colaboradores del grupo y canales de distribución; materiales enfocados en la capacitación por área de actuación (Desarrollar, Concebir, Vender, Entregar, Soporte y Corporativo); además de contenidos para la formación de líderes. Todos están alineados con las mejoras de las competencias estratégicas establecidas por la organización, explica el especialista en Capacitación y Desarrollo en Senior Sistemas, Jonas Galdino.
Las empresas pueden contratar los cursos ofrecidos por la Universidad Corporativa para capacitar a sus colaboradores, ayudándolos a utilizar los sistemas de manera más eficiente, maximizando sus capacidades y reduciendo el tiempo dedicado a tareas rutinarias. Con una comprensión más profunda de los sistemas, los empleados pueden realizar sus actividades de manera más rápida y eficiente, lo que resulta en un aumento general de la productividad. Además, al dominar mejor los sistemas, tienen menos probabilidades de cometer errores en la entrada de datos o en la ejecución de procesos, reduciendo la necesidad de retrabajo y correcciones. Los gerentes, por su parte, pueden tomar decisiones más informadas y estratégicas para el negocio", destaca Galdino. El especialista también enfatiza que ofrecer cursos de capacitación demuestra el compromiso de la empresa con el progreso profesional de sus empleados, lo que puede aumentar la satisfacción laboral y la retención de talentos. Esta iniciativa garantiza que todos tengan el mismo nivel de conocimiento sobre los sistemas, promoviendo una mayor integración entre equipos y estandarización de procesos en toda la organización.
GoDev
Lanzado en 2021, GoDev es un programa de formación de desarrolladores y carreras en tecnología, con una duración de 10 meses. Sin embargo, los participantes pueden ser contratados antes de la finalización, con una media de contratación de solo tres meses. El programa refuerza el compromiso de Senior Sistemas con la formación de talentos, ofreciendo apoyo integral a los profesionales en inicio de carrera. Estructurado en formato de incubadora, permite que los participantes sean capacitados por un equipo de especialistas, bajo la coordinación de la Universidad Corporativa. La capacitación es remunerada e incluye un paquete de beneficios, como vales de alimentación, transporte y otras ventajas otorgadas a los empleados de la matriz de Senior.
De 2021 a 2024, 215 profesionales pasaron por el programa, de los cuales 154 continúan en Senior Sistemas. Los participantes desarrollan habilidades prácticas en creación desoftwarea través de entrenamientos dirigidos por orientadores y con el apoyo del equipo técnico. También tienen acceso a una plataforma de estudios que complementa la capacitación con contenidos teóricos y ejercicios prácticos. Además, trabajan de forma individual y en equipo, perfeccionando tanto sus habilidades técnicas como comportamentales. Esta dinámica fomenta el aprendizaje activo, la colaboración y la resolución de problemas", explica la Coordinadora de Desarrollo, responsable de GoDev, Silvia Gesser.
La iniciativa abre puertas a talentos que buscan sus primeros pasos en la carrera tecnológica, como João Ricardo Puel, quien ingresó en el programa y, después de cuatro meses, fue contratado como Desarrollador de Software en la empresa. Tuve la oportunidad de participar en GoDev y, durante la formación, profundicé mis conocimientos en Java y Angular. Además, aprendí a adoptar buenas prácticas de desarrollo y a garantizar la calidad del código mediante pruebas unitarias y conceptos fundamentales. Esta experiencia fue crucial para consolidar mi trayectoria como desarrollador y prepararme para los desafíos del mercado laboral. Otro caso de éxito es el de Nicole Bauchspiess, que hoy trabaja como Desarrolladora en el equipo de Plataforma de Senior. Decidí inscribirme en el programa porque siempre soñé con seguir en el área de desarrollo. En ese momento, estaba migrando del soporte y vi en el programa una oportunidad de crecimiento profesional. La iniciativa fue esencial para mi perfeccionamiento técnico, permitiéndome aplicar buenas prácticas de programación y ganar experiencia con herramientas como Jira y GitLab.
La empresa también patrocina programas de formación básica en la región, como Entra21, +Devs2Blu y Jovem Programador, ampliando el acceso de jóvenes talentos a oportunidades concretas en el sector de la tecnología.
Logros juveniles
Desde 2010, Senior Sistemas también es una de las empresas patrocinadoras de Junior Achievement (JA), la organización mundial más grande y antigua dedicada a la educación práctica en economía y negocios, presente en más de 100 países. Fundada en 1919, su objetivo es inspirar y preparar a las nuevas generaciones para el futuro mediante programas que desarrollan competencias esenciales, como emprendimiento, educación financiera y preparación para el mundo laboral. En Santa Catarina, la JA cuenta con la colaboración de más de 19 mil voluntarios y la asociación de cientos de instituciones educativas en más de 200 ciudades. El programa desarrollado es "Conectado con el Mañana", que proporciona a los estudiantes un momento de reflexión sobre su futuro, ofreciendo perspectivas de carrera e información sobre las competencias comportamentales valoradas en el mercado laboral. En este contexto, nuestro equipo de voluntarios comparte experiencias sobre el área de tecnología y aborda temas como el mercado laboral, liderazgo,comentario, gestión de carrera, currículum, entrevista de trabajo y emprendimiento", comenta la analista de Responsabilidad Social en Senior, Marilda Chiarelli.
Desde el inicio de la asociación, 602 voluntarios de Senior participaron en los programas, impactando a 8.179 alumnos en 66 ediciones realizadas en 31 escuelas de Blumenau. Para 2025, el Senior planea la implementación de una nueva iniciativa, elCampamento de innovación, que proporcionará a los estudiantes de Secundaria una experiencia práctica en la resolución de problemas complejos. El programa busca mejorar habilidades socioemocionales indispensables para el futuro profesional, como trabajo en equipo, pensamiento crítico, comunicación, experimentación y empatía, utilizando una metodología innovadora.
Conexión con Instituciones Educativas
Durante el año 2024, Senior realizó 15 visitas técnicas en su sede central, ubicada en Blumenau, con un total de 728 participantes. Estas visitas proporcionan a los estudiantes un contacto directo con la realidad del mercado de tecnología, permitiéndoles conocer de cerca la estructurada Senior, sus procesos y las oportunidades disponibles en el área.
Para la gerente ejecutiva de la Regional Vale do Itajaí de la FIESC – SESI/SC, SENAI/SC y IEL/SC, Silvia De Pieri Oliveira, las alianzas con empresas como Senior son primordiales para que los alumnos comprendan el mercado laboral local, despierten el interés en actuar en la región y puedan estructurar sus proyectos de vida con una visión orientada a las oportunidades del sector. Realizamos visitas técnicas con todos los grupos de los cursos técnicos, de grado y para algunos grupos de los cursos de formación inicial y continua. Muchos participantes son jóvenes que aún no conocen el mercado laboral, mientras que otros están en transición de carrera y no tienen familiaridad con las empresas de tecnología. Para ambos perfiles, esta experiencia es esencial para que se reconozcan como futuros profesionales del área, afirma Silvia.
Con iniciativas que van más allá de la capacitación técnica, Senior Sistemas reafirma su compromiso con la formación, inclusión y desarrollo de talentos, fortaleciendo su conexión con la sociedad y contribuyendo al crecimiento sostenible del sector de tecnología.